5月5日，重庆市教委、市市场监管局联合发文，对近期发现学而思、新东方等学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报。大白财经观察注意到，这已不是学而思第一次被点名：4月23日，学而思被北京市教委点名批评；4月25日，学而思被北京市监局顶格处罚50万元。企查查显示，学而思曾遭遇5次行政处罚。
学而思再被点名批评
此次通报共涉及18家校外培训机构。其中，重庆学而思有关校区的部分课程超标超前培训、对新学员提前超期违规收费、利用学员入读名校进行宣传，涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为。
重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息，未按要求公示班牌，公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。还有培训机构存在实际经营地址与登记地址不一致、未签订培训合同示范文本等问题。
针对上述问题，重庆市教委、市市场监管局表示，已责成区县教育、市场监管部门加快调查进度，加大查处力度，对涉嫌违法违规的机构从严从重查处，及时公布查处情况，持续规范校外培训秩序。
6日上午，大白财经观察致电学而思网校官方客服热线，人工客服针对此事回复称，接到上述通报后，学而思重庆分校高度重视，第一时间成立了专项小组，内部进行了全面核查，并针对核查结果进行了整改，截至目前，重庆新学员收费中心已经调整，相关违规内容已经全部下线。
上月刚被顶格处罚50万元
大白财经观察注意到，这已不是学而思第一次被官方点名。
4月23日，北京市教委微信公众号披露，日前北京市教委对学科类校外线上培训机构检查结果进行了通报。学而思网校存在违规提前招生收费、以不当用语误导学生报名缴费等问题。
4月25日，北京市市场监管局发布消息，近期，北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。经查：北京学而思教育科技有限公司通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“价格¥799.00，促销价¥20.00”的促销活动，但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
依据相关法律法规，北京市市场监管局对学而思、新东方在线、跟谁学、高思四家校外教育培训机构上述价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
多次被行政处罚
据企查查显示，2018年至今，学而思主体公司北京学而思教育科技有限公司曾5次遭遇行政处罚。
2021年1月，学而思小木虫网站展示登载的地图未依法履行地图送审程序且地图表示不符合国家有关规定的行为，涉嫌违反了《地图管理条例》第九条、第十五条的规定，被北京市规划和自然资源委员会警告并处罚5万元。
2020年8月，学而思在《邀好友返学费》特殊问题解释中内容为：“本活动所有数据以学而思网校系统数据统计为准，如有发现违规行为（恶意刷返还学费等），学而思网校有权取消该用户活动资格及奖励资格，并追究相关责任。本活动最终解释权在法律范围内归学而思网校所有。”当事人与消费者采用格式条款订立合同时，排除了消费者解释格式条款的权利。北京市海淀区市场监督管理局依据《合同违法行为监督处理办法》第十二条规定，对学而思进行了警告。
撰文丨张晓雨
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