5月17日，北京市教委官方微信公众号“首都教育”发布通报称，新东方等部分机构存在违规问题。大白财经观察梳理发现，今年以来，新东方因各种违规行为，已多次被官方点评批评。专家称，在官方严查教育培训机构的大背景下，违法成本变高，价格违法、虚假宣传等行为不良现象有望减少。
新东方再被点名
通报指出， 北京市东城区私立新东方学校广渠门教学点存在一次性收取或变相收取超过3个月或60课时费用的违规行为；北京市海淀区私立新东方学校以及北京市朝阳区私立新东方学校，教学内容超出了国家相应课程标准。
对此网友表示：“教育内卷的时代，家长都不愿意孩子输在起跑线上，从2018年的政策限制，到疫情带来的持续影响，线下校外培训行业越来越难干。线上大机构因祸得福。”“这些培训机构好多明星代言，说得天花乱坠”“校外培训机构狂轰乱炸的广告打得人们头昏眼花，是该严肃整顿了！”“到底应该咋办？一边禁止培训机构，另一面学校教育跟不上，资源分布又不平均，家长和孩子都好难。”
5月18日下午，大白财经观察就上述事件，致电新东方北京客服热线，人工客服表示并不清楚相关事项，只负责回复课程相关咨询；会将来电记录在案，然后反馈给公关人员。
年内已多次被通报
大白财经观察梳理发现，今年以来，新东方已多次因为各种违规行为被官方点名通报。
4月25日，北京市市场监管局通报称，近期针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。其中跟谁学（后更名为高途课堂）、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构被顶格罚款50万元。
通报指出，新东方在线通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“优惠后1992160”的优惠促销活动，但价格2160在优惠促销活动前未实际成交过。该行为属于“利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
5月5日，重庆市教委、重庆市市场监管局联合发文，对新东方等18家学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报。其中重庆新东方培训学校北碚校区存在的问题为：未公示学科备案信息，未按要求公示班牌，公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。
重庆市教委、市市场监管局已责成区县教育、市场监管部门加快调查进度，加大查处力度，对涉嫌违法违规的机构从严从重查处，及时公布查处情况，持续规范校外培训秩序。
另外据企查查显示，2018年12月，新东方教育科技集团有限公司旗下全资子公司、北京新东方百学汇教育咨询有限公司因违反了原国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》（第8号令）第十六条的规定，收取“钢琴一对一服务费”未标明价格被行政处罚。
2014年8月，新东方集团另一子公司北京新东方前途出国咨询有限公司因未登记而冒用有限责任公司或者股份有限公司分公司名义，被罚款5万元。
专家：将加大行业违法成本
今年3月23日，教育部召开新闻发布会，教育部基础教育司司长吕玉刚表示，今年要从严审批培训机构，强化培训内容监管，规范培训服务行为。
春风时雨教育创始人王思峰表示，在官方严查线下教育机构的背景下，短期确定的结果是线下延期开课，对教培企业短期收入有较大影响。长期看，教育部规范教培市场的要求逐步落实，严查办学资质，要求资金监管，这些对于企业运营能力要求都会提高，可能会加剧行业马太效应；而如果升学选拔机制本身不发生大的变化，竞争导致的培训需求并不降低的话，长期并不见得会有实质负面影响。
独立经济学家王赤坤表示，北京打出一系列重拳整治校外培训机构，政府监管的到位和趋严，行业成长到成熟，这个阶段法律法规逐步出台和完善，政府监管将会趋严，监管偏向规范；行业规范和行业标准会逐步制定，行业自律将逐步形成。有法可依，届时法律法规及行业规范将明确界定行业从业者责任义务，执法趋严，违法成本变高，价格违法、虚假宣传等行为不良现象将大大减少。
王赤坤认为，从无序到有序，从混乱到正规的标志，这样的成熟和正规恰恰是教育培训市场发展确定性的表现，确定性增强恰恰利好和吸引更大规模的资金。与此同时，随着监管趋严，行业竞争将会将迅速经过短暂激烈，有实力且试图谋取行业的头部的企业，将会加大营销和广告力度，利用资金优势对竞争对手展开致命一击，届时整个教育培训市场格局将会明朗，企业数量逐步减少，行业门槛建立，行业头部进一步确立。
撰文/张晓雨
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