预收费新规实施! 北京科技类校外培训机构违规收费仍存在

北京日报客户端 | 记者 牛伟坤

本周末是《北京市科技类校外培训预收费管理办法（试行）》开始实施的首个周末，记者探访近10家科技类校外培训机构发现，变着“花样”的违规收费仍然存在。

这份管理办法主要规范了面向中小学生（含3至6岁儿童）开展机器人、编程或科学实验等科技类培训机构的收费情况。比如明确了“机构收费时段不得早于培训开始前一个月时间，不得长于场地租赁期限，不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用、且不超过5000元等要求”。

然而本周末，记者探访时发现，依然有机构以“优惠”“大课包”等为噱头，违规收费。在朝阳区常营地区一家写字楼内，一家业务范围包括乐高机器人搭建、思维训练、少儿编程等的科技类培训机构，不时有家长带着孩子进出。工作人员热情地向记者展示了“双十二”活动的价目册：如购买24课时，顾客可享特惠价格4992元；购买48课时，可享特惠价格8736元；购买96课时，则可享14976元优惠价。

“购买的课时越多，课时单价就越便宜。96课时的课包，平均下来每节课也就150多元。”工作人员边算账边推销，按每周上一课时计算，24课时的课包上完需要半年左右。“这是最近的优惠活动。”

而这些“优惠价”只可面谈，不能拍照。

在黄渠地铁站附近的一家商场里，一家以乐高机器人编程为教授内容的机构，价目表里最大的课包为90课时。当记者想要拍摄具体价目信息时，工作人员却以“不方便”为由进行了制止。

“大课包适合的是开始学编程的孩子。低年龄段的孩子可以报15课时或者30课时的课包。”该工作人员边说边拿出白纸和计算器，敲敲打打之后，写下了推荐的两个课包的总价和单价。其中，30课时的课包收费为6600元，商家赠送2课时后，课程的单价在206元左右。

商家还给记者吃“安心丸”：“我们是十几年的老店，信誉非常有保障，绝对不存在收费后跑路问题。”

随后，记者又向一家少儿编程的线上客服咨询收费情况。对方表示，“班型较多、费用也有差别”，要求记者提供联系方式，并承诺会以短信形式发送相关信息。但截至记者交稿，并未收到收费标准短信。

不仅在收费上没有严格落实管理办法，记者采访的6家培训机构均没有在明显位置公示退费相关信息，但按照新规，培训机构应当实行明码标价，除培训内容、培训时长、收费项目、收费标准（价格或者计价方法）外，退费办法、纠纷及投诉处理电话等涉及培训费管理和使用的有关信息也应在培训场所显著位置和微信公众号、网站等平台进行公示，接受社会监督。

受访家长黄先生表示，在选择培训班时，面对“大课包”优惠的价格很难不动心，但确实又担心提前交的费用打了水漂。他希望，新的办法所鼓励的“培训机构采取先提供培训服务后收费方式”的运营方式能早日落地。