兰州这个英语学校负责人电话停机无法联系, 家长们急了!

有家长向本报“记者跑腿”栏目反映

去年9月份

他们给孩子在城关区布奇英语学校报了名

11月份

学校要求家长预交今年春季的学费

金额从5000元至6000元不等

但今年3月初开学时

他们等来的通知却是学校停止办学了……

家长们要求退费

但学校只退了一部分学费

每位家长还剩1500元至2000元不等的

学费没有退

家长们多次催要

却被学校踢出了家长群

同时负责人电话停机无法联系……

01投诉：学校停止办学 学费没有退清

“我女儿今年6岁，去年在这个学校上了一学期学前教育?，11月份预交了5500元学费。今年3月初学校停办后，负责人赵某只退了4000元，剩余1500元学费到现在还没有退。赵某还把我们踢出了家长群，并拉入黑名单，电话也停机了，一直无法联系。”4月9日上午，在段家滩路1599号布奇英语学校门前，段女士生气地说。

前来学校要求退费的还有钱女士和杜女士。钱女士说：“学校只给我退了3000元，还有2500元没有着落。3月中旬退费时，负责人就找各种理由推诿，称以后有钱了再给大家退，谁知现在竟然‘玩’起了失踪。”杜女士说，学校还差她1500元没有退，有一名家长交费最多，但6000元至今一分都没有退。

就在记者采访时，一名叫李莉的女士说，她是这个学校的厨师，学校还拖欠她6500多元的工资。

据家长们讲，预交费的十多名家长中，只有1人全额拿到了退费，其他人多多少少都未退清。据了解，2月23日，学校负责人发出通知：因学校校区面积超过消防面积要求，需要办理独立校区消防证及消防应急通道，并进行整改。因此，不能提供教学服务。对已经缴费的家长，学校会进行退费处理。家长需提供银行卡号、开户行地址，同时备注姓名。退费流程按照学校财务管理制度进行，财务人员3月15日将打款至家长账户。

预交了学费的家长

02家长：求助主管单位解决问题

家长们还向记者提供了城关区布奇英语学校“民办非企业单位登记证书”复印件。记者看到，学校业务范围为英语培训，法定代表人为赵某，业务主管单位为城关区教育局，发证机关为城关区民政局，证书有效期为2018年11月20日至2022年11月19日。另一份“民办学校办学许可证”复印件显示，学校校长为孔某，主管部门和发证机关均为城关区教育局，有效期限为2018年8月30日至2021年8月29日。

据了解，去年兰州市教育局发布的《关于进一步规范全市校外培训机构办学行为的通知》明确规定，校外培训机构不得一次性收取超过3个月的费用。那么，布奇英语学校为何提前预收一学期的学费？记者试图拨打该校负责人电话，但显示已停机。

家长们说，目前他们只能通过学校主管单位城关区教育局和城关区民政局寻求帮助。如果事情还得不到解决，他们将通过司法程序来维护合法权益。