如何对工作进行分解来提升工作效率?

文/胡英 杨仁芳 聂云楚

我们在做企业咨询时，常常发现很多经理布置的任务很多元素会被遗忘，有的记录不全，或者与布置的任务有差池，那么，如何更好的完成上面布置的任务呢，我们的建议是“对工作进行分解”，这样才能大幅度提升工作效率。如何分解？我们所著《杰出班组长：班组长五种能力提升》一书中有详细的阐述。

一、分解的要求

正确找出作业中的每个关键步骤

必须在实际中边作业边决定

实际去做一段作业，然后停下来考虑：

现在所做的是作业主要程序、段落吗？

做了什么事情？

这是不是一个主要步骤？

用动词+名词表述

用正确、简洁、具体的语言，方便指导时语言和动作一致

正确找出每个步骤中的操作要点

什么是要点？

完成主要步骤，必须遵守的关键动作、手段和方法

某些诀窍、巧妙的手法、独特的知识能使工作容易完成

应考虑下列3个条件

成败？-有没有影响工作质量成败的事项

安全？-有没有使员工遭受危险的安全事项？

易做？-有没有方便易行的事项？

简单明了，要点和理由清晰，便于学员掌握和自己记忆

阐明每个要点的理由

二、分解的目的

把自己的经验有条不紊地整理后再进行指导

指导更有条理，对关键、重要和应注意的地方更清楚

这完全是指导者自己用的一种备课资料

三、作业分解表的好处

在指导时能够做到顺序恰当，容易理解，不遗漏要点

不用做徒劳无益的事就能达到目的

能够不慌张，信心十足地进行指导

能够清晰地强调重要的地方（要点）

能够准确地判断学员是否已掌握

能够对目前的工作方法进行反思并改善

（企业管理出版社出版）

作者简介：

聂云楚：

深圳市立正管理咨询有限公司 创始人。美国通用训练协会 AITA 国际职业认证培训师，中国企业联合会企业管理培训中心客座教授 ，深圳市质量协会特聘专家顾问，香港浸会大学 MBA 特约讲师，浙江大学 MBA 总裁班特约讲师。

胡英：

深圳市立正管理咨询有限公司合伙人。国际注册高级人力资源管理师、国家职业生涯规划师、国家专业人才——高级创新引导师

杨仁芳：

深圳市立正管理咨询有限公司合伙人。六西格玛黑带大师、注册企业管理咨询师、广东省管理咨询协会专家。

深圳市立正管理咨询有限公司成立于2003年，是一家以国际优秀企业管理 前沿思想为指导，致力于企业生产现场管理，以精益生产体系构建为核心的专业管理咨询顾问机构。本着“立人兴企，正本强国”的宗旨，立正公司始终向客户提供系统的专业新知、丰富的实践经验和独到的创新思维。

2023年10月12日