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培训机构先学后付! 粤近百家机构寒假实行, 获客率最高增四成

2024年寒假已于1月22日开始。南都记者关注到,广东省教育厅在寒假前夕发布《关于寒假期间校外培训致家长的一封信》,一方面建议家长理性看待校外培训,在孩子感兴趣的前提下选择体育、科技、文化艺术等非学科类培训,另一方面建议大家理性支付培训费用,优先选择采用可“先上课,后付费”(即“先学后付”)模式的校外培训机构。

微信支付方面透露,微信支付于去年11月已正式推出“先学后付”能力,截至目前,全国接入“先学后付”的校外培训机构已有200多家,其中在广东的有近100家。另据微信支付统计,接入微信支付“先学后付”的机构,获客效率提升10%-40%不等。

此前,为规范校外教培机构经营,广东省教育厅鼓励广大校外培训机构采用“先学后付”模式,并在假前发布的《致全省校外培训机构的一封信》中再次发出使用“先学后付”的提醒。

广州某小学发给家长的一封信。

对此,广东省教育厅校外教育培训监管处处长廖开锐透露,目前广东全省已有不少校外培训机构采用该模式,合同金额已超过2000万元。“为有效防范校外培训预付费风险,切实保障人民群众校外培训缴纳资金的安全,我省鼓励广大校外培训机构采用‘先学后付’模式,这种模式能够检验校外培训机构的教学质量和口碑,助推行业长期健康发展。我们希望包括微信支付、数字人民币等数字信息化手段能够帮助全省推广“先学后付”模式更加广泛、有效地落地实施。

为孩子报名参加舞蹈课培训的邱女士表示,她近期发现,过往必须要一次性付清总费用的培训现在能够“先学后付”。“并且中途若孩子学不下去还可以灵活取消,这让我们花钱花的更踏实。”邱女士认为,有底气提供“先学后付”付款模式的培训机构,应该也是注重打磨产品、教学质量和服务的,这样会给予家长更多的信心,希望这样的服务模式能在教育行业中更普及。

“先学后付”模式也让相关培训机构提高了课程成交率。上述舞蹈机构相关负责人也表示,自从接入“先学后付”,机构的课程成交率不跌反升,平均提升了13%,位于深圳坪山的门店成交率更是提高了20%。

微信支付先学后付负责人杨童介绍,微信支付于2023年11月正式推出“先学后付”能力,商家接入微信支付“先学后付”能力后,可为微信支付分超过600分的消费者提供该服务。商家可以为消费者灵活定制课程产品,并在消费者确认上课后进行付款。消费者若想终止课程,也可随时自主取消签约。据悉,2023年11月至今,全国接入先学后付的校外培训机构有200多家,其中,在广东将近有100家,目前广东省已有广州、深圳、佛山等多地教育培训机构接入。此外数据吸纳是,先学后付让机构与商家更容易获得消费者青睐,从而提升经营转化,据微信支付统计,接入微信支付“先学后付”的机构,获客效率提升10%-40%不等。

采写:南都记者林文琪

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