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培训机构突然关门! 很多家长刚交完费

很多家长为了孩子赢在起跑线,花大价钱给孩子报各种兴趣班,但是,不一定每个培训机构都靠谱。前阵子,位于广西柳州市恒大翡翠龙庭商业楼3楼的柳州“学之源”教育机构突然关门,一大群交了钱的家长们急了。

记者在柳州“学之源”门口看到,机构大门紧闭,里面空无一人,门口有一则11月1日张贴的通知,写着“学之源”柳州分校和总部关于品牌限期使用问题存在意见,因此暂停使用,事项处理完毕后另行通知开课。家长吕女士告诉记者,目前他们也没有收到复课通知。

吕女士:是退费还是怎样?就没有一个负责人来说,我们大家就急了

吕女士说,一年前她通过朋友介绍,在这家机构给孩子报了记忆力、思维逻辑等全脑开发课程,并交了两年的费用,接近2万元。现在机构忽然关门,课程只上了一半。

家长们初步统计,约60多人在这家机构充值购买了课程,大家的课程都没有上完。

芳女士:现在还剩17000元的课程,我想退钱。

家长们说,当初购买课程,有些家长是转钱给了授课老师,有些则是转给了老板,有的家长签了纸质合同,有的则没有签。停课后,培训机构的负责人联系不上。记者尝试拨打负责人电话,也是无人接听。

授课老师:工资已结清 人已离职

随后,家长们联系了授课老师。老师给出的信息,让家长们心都凉了。

“学之源”柳州分校教师:那天晚上发通知之前,我有打电话问过负责人,他说你们老师可以在停工的这段时间,去找其它工作,他们就直接全部退工作群了,其它就没有跟我们说。

这位老师说,目前,老板已经结清了他们的工资。记者了解到,“学之源”是一家全国连锁的教育机构。记者电话联系其在厦门的总部,客服介绍,柳州分校确实出现了一些状况,但具体情况,他们也不是很了解。

“学之源”教育机构总部客服:他们作为我们加盟商 ,我们总部是不参与他们的经营的,分校那边也表示说他们会积极处理这个事情,您耐心等待一下。

目前,家长们已经集体向市场监管部门反映。记者通过查询了解到,这家“学之源”柳州分校主体为柳州市博聪教育咨询有限公司,成立日期为2018年,营业范围也只是教育咨询及软件开发等方面。

广西国观律师事务所律师 莫春娥: 是不包括学前教育?范围的,所以说这个公司目前是存在超经营范围经营的现象。家长可以跟公司协商,要求退回相关费用,协商不成,建议通过诉讼的途径去解决纠纷。

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