前段时间,有条新闻登上微博热搜,然后又被淹没在如潮的信息里:
“新东方花近200亿退学费和遣散费”。
在8月3日的一场企业家论坛上,俞敏洪表示:
从去年开始,新东方花了接近200亿,退还学员的学费和员工的遣散费。
“幸亏新东方账上还有钱,如果没钱,我个人砸锅卖铁都没有的话,我现在可能已经跳楼了。”
虽然退学费和遣散费,是一件理所应当的行为,但很多人不知道,这对新东方意味着什么。
首先,在主营业务几乎全部关闭的情况下,它还能拿得出这么大一笔钱,这说明,新东方是个扎扎实实的企业。
它平时作风稳健,没有跟风和其他企业一样,去乱投资,去追赶各种各样的风口,赚快钱。
事实上,早在非典之后,俞敏洪就定了一个规矩:
如果突然有一天新东方不能做了,新东方账上的钱,必须能把学生家长的钱全部退掉,把员工的工资全部发完。
其次,如果不是媒体报道,我们可能还不知道,在过去一年里,俞敏洪做了这么一件大事。
公司差不多已经接近清盘;几十万个家庭等着退学费;六万员工等着离职补偿。
换在其他企业,早已经不堪设想。
要知道,俞敏洪现在的身家都没有200亿。
但在新东方,退费与补偿,几乎没有激起任何波澜。
既没有听到家长讨要学费的负面新闻,各种社交媒体上也没有员工讨薪的控诉。
没有给社会留一点乱子,没有给行政管理部门添加任何的麻烦。
想一想,就知道新东方有多么不容易,就知道俞敏洪有怎样的大气,和值得尊重。
很多人更不知道,这不仅仅是一个退钱与遣散的故事。
有学员家长称,新东方的退费速度“太快了”,而且,本来不该退的书费也退了。
有家长表示,退费在手机上就能操作,没有繁琐的手续。
不仅速度快,而且无条件退费。
甚至,库存的下个学期的书,都免费发给了学生。
至于员工,无论是前员工、现员工,甚至是只在新东方上了一两天班的人,都被补偿了。
现员工,工资一分不欠,有N+1的补偿。
其中的N,是删除最低工资月份后的平均工资,还是税前的。
此外,公司还给多交了一个月的社保。
有离职快一个月的员工,公司还联系上了他,把一万多的奖金发给他。
有个员工,入职新东方后,刚好赶上疫情,被裁员了。
满打满算,他在新东方实际上只工作了一两天。
就算这样,他照样拿到了补偿和工资。
这些留言者,IP地址天南海北,遍布中国各个省份。
你可以说是不约而同。
我却想说,是因为新东方把退费和补偿工作,做到了极致,然后才有了异口同声的好评。
要明白,在大规模裁员之前,新东方本身体量已经接近巨无霸,退费和补偿是项巨大的工作。
要明白,“双减”之后,那些满口承诺全额退费和补偿,然后跑路的培训机构太多了。
俞敏洪真的和别人不一样。
真正的企业家,和那些圈钱的资本家,真的有着天壤之别。
俞敏洪,过去一年,过得太难了。
“双减”大幕落下,去年9月,新东方开始全面停止中小学生的招收。
去年8月后,仅仅半年,新东方的市值,就缩水2300亿港元。
去年的教师节,是俞敏洪过得最难受的一个教师节。
然后,新东方开始调整业务,全员转型。
俞敏洪带着剩下来的员工,奔赴新赛道:直播卖货。
为此,俞敏洪甚至专门成立了一家新的公司,名字叫“东方甄选”。
然而,除了首次直播的惊艳,很长一段时间,东方甄选都表现平平。
“东方甄选”平均每场上架商品在50件左右,销售额却常常不超过30万,比不上一个网红单场销售额的零头。
最惨的时候,几个人讲一个下午,只能卖几十块钱,还都是自己父母下的单。
为什么卖得不好?
其中一个原因,是东方甄选不收坑位费,不收大量样品。
他们坚持自己的原则,要卖,就给粉丝最好的购买体验,就给粉丝最合适与新鲜的产品。
直到今年6月,因为带着文化味和艺术味的直播解说,东方甄选才开始出圈,火遍全网。
而在此之前,新东方和俞敏洪,已经差不多完成了全部的退费和补偿工作。
在报道时,有媒体用了这样一个标题:
俞敏洪的寒假:裁员退租支出200亿,直播卖货进账450万。
一边是450万的收入,一边是200亿的支出,孰轻孰重,该如何抉择?
有太多的“理性人”,会做出最经济的选择。
只有俞敏洪,维系了最大的孤勇,最大的体面。
完成全部退费和补偿后,俞敏洪东山再起。
最新的消息是:
虽然还远没有到做新东方老师时的年薪百万,但新东方旗下的主播慢慢年收入有了二三十万。
假以时日,新东方和俞敏洪,一定能够在直播这条路上,越走越远,他们的收入,也会慢慢涨起,俞敏洪,又会慢慢站起来。
写到这里,我想到这阵子,一位疑似退出抖音的“名人”:“趣店”总裁罗敏。
7月17日,罗敏的一场直播,刷屏了互联网。
有多火呢?
因为巨量投入,罗敏在抖音的首次直播,销售额就突破2.5亿,涨粉超过400万。
各项数据,都把近期频受热捧的东方甄选甩在后面。
但很快就被网友曝出,罗敏直播间里“1分钱吃酸菜鱼”的超级福利,是带血的。
“趣店”的前身,是一个叫“趣分期”的网贷平台。
这个网贷平台的其中一项业务,就是校园贷。
因为虚假宣传,和蓄意诱导,不少年轻学生被骗,还不起钱……
黑历史被曝出后,当天一起直播的贾乃亮与傅首尔赶紧道歉,宣布今后不再合作。
几天后,网友发现,罗敏也清空了相关视频内容,疑似退出了抖音。
一个眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了;
一个经历了人生的至暗时刻,所有人都以为他会跌倒,但他仍然在泥沼里站了起来。
是什么救了他?
你可以说,是运气、勤奋,是跟准了趋势。
但其实更是他的担当、责任感,和内心的善意。
这个世界,你索取得太多,得到的就会很少。
你但行好事,不问前程,星光就会不负赶路人。
俞敏洪,活该他还能东山再起。
写过不少次俞敏洪,但我今天还想写一次。
因为他代表着我们这个世界,最温暖和柔软的一部分。
当今社会,体面越来越少,担当日渐稀薄,卖惨声,好像随处都在。
只有俞敏洪依旧像一个“农民”,坚守着那些古老却代代相传的道义、善意与原则。
只有俞敏洪依旧像一个“傻子”,做着那些别人不屑为之,或是一看就不划算的“傻事”。
俞敏洪就像时代的一根刺,戳穿了那些虚伪、底线失守,和随波逐流。
然而,这不就是我们人生的意义——
永远柔软,永远热血、永远赤诚。
如果你感觉人生没有意义,或是没有方向,不妨看看俞敏洪起伏的人生。
温暖和守护其他人,拥有内心的宁静与富足,有时候,真的会成为一道光,照亮自己,引领别人。
最后,让我用微博上的一段话,作为结尾吧。
这段话,感动了我整整一个上午。
为什么我还会支持俞敏洪,会支持东方甄选?
因为,“我买的不是商品,而是一个企业家的良心,和他始终未曾熄灭的理想主义”。