在学校，总有一些人以他们的无私奉献和脚踏实地，为学校发展倾注了全部的热情和青春。他们用行动诠释着教育的真谛，成为了大家学习的榜样。
陈乡城，一个在湖南铁道职业技术学院教务处工作的教育教学管理人员，诠释了一名青年普通教育工作者的初心和责任。
创新有为，勤勉工作
2004年参加工作至今，陈乡城一直就职于湖南铁道职业技术学院，先后在学校图书信息中心、创建办、教务处工作，现从事教务处秘书岗，同时兼任机关第二党小组组长。
在教务处的学籍管理岗位上，陈乡城积极推动学籍管理的信息化进程，将学生转专业流程，由原本繁琐的纸质提交申请流程转变为高效的电子操作申请流程，她和程序设计师反复沟通细节，用心设计每一个环节，确保了转专业电子流程的准确性和可行性。此外，陈乡城推行了学生电子档案的建立和档案去向网上查询，为每届近5000名学生提供了档案电子化实施操作视频和操作规范。自2020届毕业生开始，实现了档案去向网上查询，不但提高了档案管理工作效率还为广大毕业生提供了便捷的档案查询服务。
耐心细致，服务师生
在繁琐的日常教务工作中，陈乡城总是以一颗耐心细致的心对待每一位前来咨询的师生。
“老师，我的大学慕课登录不上了怎么办？”
“老师，免修要怎么申请？”
……
每天面对众多学生的咨询，陈乡城从未缺乏耐心，始终坚持用心倾听、用智慧解答，帮助学生解决问题。她深知要做好教务服务工作，必须对教学的各项规章制度和实施项目熟悉，于是充分利用空余时间，学习学校的各项文件和通知精神，上传下达给每位前来咨询的教师。她以认真严谨的工作作风，使教务处的服务质量得到了师生们的一致好评。2018年荣获学校“先进个人”光荣称号，2019-2022年荣获学校“优秀共产党员”称号。
关爱学生，润物无声
作为班主任，陈乡城将关爱学生作为自己的首要任务。她深知每一个学生都是独特的个体，因此她始终关注学生的个性发展，用心倾听学生的需求和困惑，用真诚的关爱引导他们健康成长。在她的班级里，学生们感受到了家的温暖和关怀。陈乡城不仅关注学生的学业成绩，更重视学生的品德教育和心理健康。她通过举办主题班会、团队活动等形式，培养学生的团队协作能力和综合素质。她还积极联系家长，建立家校沟通机制，共同关注学生的成长发展。在她的带领下，班级形成了良好的学风和浓厚的集体氛围，学生们团结友爱、积极向上。
为了更好地关爱学生，陈乡城经常利用周末和节假日的时间组织各类活动。通过这些活动，她与学生们建立了深厚的友谊和信任的关系。这种无私的奉献精神和关爱行动赢得了学生们的衷心感激和高度评价。她因此多次被评为“优秀班主任”。
工作中所做的点点滴滴，无不彰显她为推动学校教育事业高质量发展和圆梦“三大梦想”添砖加瓦的决心，更体现了她对教育事业的坚定执着和深厚情感。
通讯员刘硕潇湘晨报记者李楠
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