不久前,苏州市教育局发布提醒:建议家长在教育部门公布机构名单前,不要新报学科类培训课程及缴费。
但不少家长还是会有这样的担忧:我家孩子上的培训机构靠谱吗?如果遇到退费难的问题怎么办?如何保障交给培训机构的学费不打水漂?
好消息来了!苏州工业园区校外培训机构预付费资金监管平台正式上线!
什么是校外培训机构预付费资金监管平台?
这是苏州工业园区教育局会同行政审批局、金融发展和风险防范局以及各大银行协同作战,积极探索基于区块链技术的资金监管模式,建设完成的苏州工业园区预付费资金监管平台。平台纳入“一网通办”体系,从资金源头上落实管控措施,实现培训全程掌上查、退费一次办,为老百姓合法权益保驾护航。
这个平台有什么功能?
资金监管
苏州工业园区教育局局长沈坚介绍,该平台将采取“银行托管、一家一户、一课一消、限时确认”等机制,借助专业化、信息化、数字化的资金监管技术,充分发挥银行资金管理优势与预警情报功能,对预收费资金实行全覆盖、全流程、全方位监管。
在该平台,所有机构需在“资金监管代理银行库”选择一家银行开设监管账户,家长缴纳的学费全部进入监管账户中,按照“一课一消”的原则,上完一课拨付一课的学费,没有上完的培训费用由银行监管、冻结。
也就是说,以往是预收费机构单方面控制预收费资金,这一平台上线后,切断了机构提前超额收取资金、中途挪用资金等违法违规路径,也为学员退费维权提供了坚强保障。
日常办学行为监管
同时,平台也提供了在线监管机构日常办学行为等功能,主要包括对培训内容、培训班次、招生对象、教师资格、合同备份、限价限课、申诉处理等方面的审核和处理。
家长如何使用这一平台?
报名
家长如要报名培训机构,可先进入“苏州工业园区一网通办”小程序,登录“培训机构资金监管平台”,查询机构信息。
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苏州工业园区将在年底前完成对所有学科类校外培训机构(含学前语言类)的重新审核工作,义务教育阶段的校外培训机构要统一从营利性转为非营利性登记。随后,苏州工业园区教育局将分批次向社会公布继续办学的学科类校外培训机构名单,并将所有机构纳入监管平台。
退费
家长报名、缴费后,要及时到监管平台查询孩子的报名信息、培训合同等信息,还可以查看课程报名情况、耗课情况,凡经家长确认的耗课学费,将由监管账户转入机构账户。
(1)进入个人中心
(2)查看所有订单状态
如需退费,可在监管平台发起退费申请,经机构审核后,符合合同约定的将由机构监管账户完成退费。
在订单详情页面可申请退费
还可以进行课消管理
赶紧转告你身边的家长朋友吧!