扬州船员远程考场2023年服务考生近800人次

扬子晚报网1月14日讯（通讯员 扬海轩 沈凡 张超 记者 成沫）据扬州海事局统计，自2023年3月30日扬州船员远程考场（以下简称远程考场）试运行以来，共开展船员远程考试114场次，开展应急演练3次，召开船员座谈会2次，发放调查问卷682份，实际服务船员考生791人次，签订考生信用承诺791人次，445名船员在扬州考场通过考试。

记者了解到，远程考场运行以来，始终坚持“便捷”、“规范”、“安全”、“服务”、“驿站”五方面建设，着力提升船员群体获得感和幸福感，取得了良好的社会效应。

立足于区位优势，坚持打造“便捷”考场。考场位于江都海事处，区位优势明显，广受考生欢迎，考场一经开办即呈场场“爆满”的状态，考试名额常被“秒光”。同时，基本实现了考试当天往返，改变了以往“考试即过夜”的状态，据不完全统计，考场运行以来共计为考生节约往返交通费、住宿费用共计30余万元。

立足于体系建设，坚持打造“规范”考场，确保考场在《江苏海事局船员管理质量管理体系》框架下运行。

立足于应急预案，坚持打造“安全”考场，持续做好考生安全、网络安全、考场秩序安全等管理工作。

立足于问计问需，坚持打造“服务”考场，设立咨询热线，指导船员做好考试报名等相关工作。建立实施“收集反馈、跟踪到底”的服务机制。

立足于整合资源，坚持打造“驿站”考场。在当前不见面办理为常态的新形势下，深挖前来考生的流量价值，为考生提供“驿站”服务。

校对徐珩