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南京金宝贝突然关门 最新消息: 家长众筹“自救续课”

4月2日早上10点,南京金宝贝华彩天地店的7间教室内正在有序进行着课程。15天前,南京金宝贝三家门店突然宣布闭店,让众多家长措手不及。经历了将近半个月的维权后,在建邺区文旅局和相关部门的协调下,因金宝贝“跑路”蒙受损失的一些家长,终于开始复课了。

记者来到位于建邺区华彩天地三楼的金宝贝早教中心,看到店内公布的复课方案如下:

1、原址复课;

2、每节课每人支付23元(其中包含授课老师的课时费、约课老师费用、保洁费用,物料费);

3、复课时间至6月30日;

4、上不完的课,后面继续分流。

记者注意到,南京金宝贝原经营方除了提供原场地内的固定教学器具,并未参与其他筹措任何工作。早教机构跑路,伤害最大的就是预交学费的众多家长,退费无门、维权艰难。这次南京金宝贝家长的维权之路,是在政府众多部门出手、家长代表积极争取等多方行动下,将损失降到了尽可能低的范围。

复课首日20节课全部满班

“昨天APP上一开放课表就赶紧抢课了,之后家长消课人数多了,可能更难抢课。”王女士跟记者介绍说她还剩40多节课,算下来还需要支付一千多,但是能原地复课是最好的解决方式。现场的不少家长都表示计划在6月30日前尽可能地把课时消耗完。

“为了保障老师们的课时费,同时减轻家长们的二次成本,每节课满10个人才能开班。今天排了20节课,每个班都是满班(10-12人)。”家长代表曾曾(化名)告诉记者,目前复课只支持在华彩天地的会员复课,愿意复课的会员有517名,统计下来有22277节课时要消课。“我们安排了12位授课老师,按照最理想的情况计算3个月应该是可以消完这些课时的,但是不排除小朋友生病、请假等情况,如果6月30日之后还有剩余课时的话,建邺区文旅应该还会有其他分流方案。”

丽丽(化名)老师今天的排课量达到6节,相对于闭店前有明显增加:“以前工作日我的排课大概在4节,也很少会有全部课程都满班的情况。”另一位老师可可在2月份已经离职,家长代表联系她来兼职代课:“我有很多熟悉的学生,我和小朋友们在一起上课很开心,如果可以一直兼职,我愿意坚持到6月30日。”

复课首日,家长们对老师的课程教学也表示满意:“我们对于金宝贝的课程品质还是认可的,但是对于经营人忽然闭店给我们造成的损失感到不满。”据记者了解,金宝贝江宁景枫店也在当天原地复课。

多部门助力家长“自救”式维权

“家长代表们还是很不容易的,特别感谢他们的付出。”在金宝贝的前台,记者看到原本该由行政人员负责的工作由三位家长代表在承担:课程签到、签署责任书、核销课程……

“作为家长代表维权两周,终于有个不错的进度。昨天夜里一直沟通到一点多,还把上课需要换的防滑袜拿回家洗干净烘干,总算顺利复课了!”小敏(化名)是家长们推选出来的代表,她和其他两位代表一直在和政府部门沟通协调,向其他家长们公布维权进展,并义务承担复课的相关工作,“家长和老师们都是受害者,大家积极采取自救方法,都希望把损失降低到最小范围。”

据小敏介绍,在建邺区文旅局的协调下,华彩天地免费提供场地到6月30号,金宝贝总部承担这期间的水电费用(约5000元每月),家长支付的23元/课的费用全部用于支付老师、耗材的相关费用。为了保障资金使用的透明与公正,家长代表还和复课老师成立了财务小组,负责收取费用、支付老师工资,并在政府部门监督下公布账目。“我们每天六点前收取第二天的课时费,当天会把工资支付给老师,让老师安心地上课,确保复课的顺利进行。”

众筹复课还能继续追讨退费吗

“复课是自费的,后续还会向金宝贝原经营方追讨退费吗?”对于记者的问题,大部分的家长表示不会。“计划能上多少就上多少课,6月30号没有上完所有课也不打算再维权了。”赵女士向记者表示已经很满意原地复课的结果了。

针对这一问题,扬子晚报/紫牛新闻记者咨询了江苏圣典律师事务所饶奋斌律师。饶律师表示,南京金宝贝早教中心与学生家长之间是儿童教学服务合同关系,作为经营方,应当诚信经营,切实履行自己的各项义务。由于其经营不善导致无法开展教学服务,显然是南京金贝早教中心违背合同的约定,应当承担违约责任,并赔偿守约方的各项经济损失。

江苏金协和律师事务所执行主任常璇认为,目前家长的“众筹”复课行为跟金宝贝经营方没有任何关系,家长是可以向金宝贝主张退款和违约的责任。常律师也注意到根据金宝贝合同约定的仲裁地是在上海,会给南京的家长增加维权难度。

家长代表曾曾向记者表示不会放弃退费,会继续跟进维权。

校对李海慧

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