去年以来，青岛市教育局在全市教育系统持续开展“倾听民意·回应关切·办好教育”主题活动，主动回应群众呼声，聚民智、解民忧、谋发展，持续推动问题解决和工作改进。
最近，“教育关切有问必答”上线，定期对广大家长和社会各界关切的教育问题进行解答。11月11日，“青岛市教育局”在官方微信号推出后勤服务与保障工作热点问题解答。
1.学校食堂建设和学校配餐应符合哪些标准？
中小学校食堂建设标准，应符合《食品安全法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及《山东省中小学食堂建设和设备配置规范》和《青岛市中小学校标准化食堂建设标准》；学校配餐应符合《学校食品安全与营养健康管理规定》《山东省中小学食堂管理和服务规范》《青岛市中小学生营养餐管理标准》等国家、省、市文件要求，针对我市不同年龄段的中小学校学生生长发育特点，均衡、营养供餐。
2.家长可以参与学校午餐监管吗？
可以。学校应当成立由家长代表、学生代表、教师代表等组成的膳食委员会，组织师生代表、家长代表参与学校食堂食品安全与营养健康的监督工作，畅通食品安全投诉渠道，听取师生和家长对食堂、外购食品以及其他有关食品安全的意见、建议。
3.中小学校可以设置超市吗？
根据教育部联合国家卫生健康委等四部门印发的《营养与健康学校建设指南》，中小学校不得在校内设置小卖部、超市等食品经营场所，不得售卖高盐、高糖、高脂食品和酒精饮料。
4.学校如何保障学生饮用水安全？
学校应向学生提供自烧开水或桶装水。使用二次供水和直饮水设备的学校，应索取涉水产品卫生许可批件。学校应定期清洁消毒和更换滤芯等，确保饮用水安全卫生。
5.学生必须购买校服吗？
学生自愿购买校服，学校不得强制要求学生购买校服。允许学生按照所在学校校服款式、颜色，自行选购、制作校服。
6.青岛市中小学生校服价格是怎么确定的？
中小学校服价格由进行校服采购的,区（市）教育行政部门或学校在深入调研的基础上，合理确定价格指导区间，通过公开招标确定采购价格，并向社会公示。
7.中小学校服式样是如何确定的？
校服式样影响学生的形象和气质养成。教育行政部门和学校指导采购单位建立以学校和家长委员会为主体，学生代表、家长代表、社会代表等多方参与的校服选用组织，科学选用、采购校服。校服款式一般按照遵循学生成长规律、充分考虑学生体育运动与课间活动等需要、有利于减轻学生家庭负担、有利于学校文化建设等原则，在充分征求学生和家长意愿基础上确定。
8.农村并校交通不便问题如何解决？
《青岛市校车安全管理办法》（青政办发〔2020〕23号）第三条第二款规定：市、区（市)人民政府应当采取措施，发展本行政区域内的公共交通，依托当地公交系统，延伸公交线路、增加公交站点，为需要乘车上下学的学生提供方便。对确实难以保障就近入学，并且公共交通不能满足学生上下学需要的农村地区，市、区（市)人民政府应当采取措施，保障接受义务教育的学生获得校车服务。
9.学生可以免费乘坐政府配置的农村义务教育专用校车吗？
根据市财政局、市教育局2012年联合下发的《关于做好2012年青岛市专用校车运行资金补贴的通知》（青财教〔2012〕25号），目前对全市统一配置的服务农村义务教育阶段学校的专用校车，学生个人缴纳标准为每人每天2元，其他所需资金由政府补贴。
10.哪些单位可以提供校车服务？
根据《青岛市校车安全管理办法》，依法设立的下列单位可以提供校车服务：
（1）城市公共交通企业。
（2）道路旅客运输经营企业。
（3）青岛市及崂山区、城阳区、西海岸新区、即墨区、胶州市、平度市、莱西市人民政府同意设立的校车运营单位。
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