本市中小学调整为线上教学后,如何确保社区内双职工孩子们的正常学习,成为许多人关心的话题。在松江区中山街道,各居民区党支部在深入了解学生在学习方面遇到的难题后,快速帮助解决各类问题,确保学生在线学习“不断线”,一系列的暖心网课服务,收获了家长们的频频点赞。
助学战疫!网课遇上全能社工
“可以了可以了,我能听到老师上课了!”蓝天四村居民区愉光苑2号楼的赵同学兴奋地说道,脸上洋溢着笑容。
原来,家住愉光苑小赵的奶奶向居委会求助说,孙子要上网课,而父母俩都是双职工,老人留在在家里有点不知所措。得知消息后,蓝天四村社区干部小王和小朱二话不说,立马前往居民家中,手把手教孩子如何使用电脑上网课,如何查询相关资料。而且,对于连接调试、音量大小、屏幕亮度等问题,也是一一耐心解决,小赵的在线听课学习逐步进步正轨。
“停课不停学,说什么也不能耽误孩子的学习,遇到什么问题尽管来找我们。”社区干部小王欣慰地说。
暖心服务!网课作业遇上居家隔离
疫情期间,针对封控楼道居民家中学生网课学习情况,郭家娄居委会对居家隔离户进行人性化管理,通过建立隔离关爱群,为居家隔离人员提供全方位服务。在信达蓝尊小区,一户居家隔离人员在群里向居委会求助,由于家中没有打印机,孩子作业没法打印。居委会立即孩子打印作业并送上门,确保孩子网课“无障碍”。
蓝二社区干部姚家其通过楼道微信群了解到,有两户隔离家庭学生因家中没有打印机而不能完成作业,主动帮助打印学习资料并送到他们手中,实现“无接触”配送,解了居民燃眉之急。
化解矛盾!化解网课的“烦恼”
“你好,我家孩子近期上网课,可是楼下装修声音太响了,孩子快高考了,可以帮忙协调一下吗?”
“你好,临近小区西侧的工厂内施工噪音较大,孩子没法专心在家听网课,希望居委会能帮忙解决。”
接到居民电话的第一时间,北门、蓝一居民区工作人员立即联系了装修业主或施工方,合理安排施工时间,确认在网课期间改为无噪音装修,为学生创造一个良好的学习环境。
随到随测!网课与核酸采样两不误
不少学生网课时间与核酸采样时间相冲突,为了保障孩子们能准时上网课,淡家浜居委会在楼组群中发出了“学生优先检测”的倡议,刚下课的孩子可以优先扫码进行核酸检测,这一举动得到居民们的支持;北门居民区党总支也为学生开通了绿色通道,以便学生在不耽误课程的情况下,完成核酸采样。