当前位置:首页 > 浙江 > 教育资讯

又一知名教育机构暴雷: 既不退课也不退费, 创始人被捕入狱

文:夜枭

前言

近年来,在资本的推动下,教育机构迎来了野蛮增长,更是成就了不少独角兽。而随着行业的噶偶增长,也引发了一系列混乱,让原本清澈的教育事业蒙上了一层阴影。而随着“双减”的出台,将教育培训行业直接拉入了寒冬。

7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,也就是我们所说的“双减”政策。简单来说,“双减”就是做两个减法,一是减轻学生作业负担,二是压减学科类校外培训机构。

《意见》第二十四条明确规定:坚决压减学科类校外培训。对现有学科类培训机构重新审核登记,逐步大大压减,解决过多过滥问题;依法依规严肃查处存在不符合资质、管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等严重问题的机构。

而随着“双减”政策的正式落地,此前风光无限的教育机构们,也纷纷开始断臂求生。包括学而思、启文教育等知名教育培训机构也开始大规模停课停运,并被迫退费。而与此同时,出自杭州的兰迪英语,不仅面临听课退费的问题,甚至连老板都已被捕入狱。

兰迪英语创始人被捕

8月26日,杭州市公安局滨江区分局官微发布警情通报称,杭州旦悦科技有限公司法定代表人李某,因涉嫌职务侵占罪,已于2021年8月25日被滨江区公安分局依法刑事拘留,案件相关侦办工作正在进一步开展。

对此,杭州旦悦科技有限公司回应称:我司创始人李晶涉嫌职务侵占罪,已被警方依法拘留。目前,我司已经上线爱课AI录播课等作为替代课程供用户选择,截至8月25日,我司已经沟通了20443名客户,部分客户已经陆续开始上课。

据官方资料显示,兰迪少儿英语是专注为4-12岁少儿提供优质的英语学习内容与体验的在线外教小班课教育品牌,引进牛津大学出版社原版美式英语 Starlight教材,优选英语为母语国家的外教。截至目前,兰迪少儿英语累计服务学员量已超百万,覆盖北京、上海、杭州等多个城市,并成功入选CCTV“大国品牌”。

兰迪少儿英语,隶属杭州硕明科技有限公司旗下,ABC360伯瑞英语、大枣口语则隶属杭州旦悦科技有限公司旗下,两家公司法定代表人均为李晶。据资料显示,上述两家企业所属集团为ABC360英语,成员企业18家,其中8家法定代表人为李晶,9家已注销。

大规模停课

7月24日,“双减”政策正式落地。受政策影响,8月2日,兰迪少儿英语宣布停课。不过就在第二天,兰迪少儿英语便发布公告,称与教育部门已经达成共识,可继续上课。然而,8月10日,兰迪少儿英语却再次发布停课公告,自此彻底停课。

退款难

随着停课通知的下达,便陆续开始有学生家长申请退款,但退款之路却并不顺利。近期,不少在兰迪英语参报课程的消费者投诉表示,自己已向兰迪英语申请退款,非但没有收到回应,甚至因此被移出群聊。8月19日,兰迪英语创始人李晶更是表示,目前无法退课,也无法退款。截至8月26日下午,在一份家长们自发统计的课程及退费金额统计中,参与统计的人数已近5000人,应退费用大多在万元以上。

虽然兰迪英语方面已经通过AI录播课等方式来弥补课时,但对于消费者们来说,选择兰迪英语最大的因素,还是在于外教们的身上。这样的替代,显然并不能让家长们满意,整体需求依然以退费为主。而从同属ABC360英语的大枣口语的退款情况来看,想要退费,至少要等待半年以上。

对于类似的退费问题,业内人士指出,“双减”政策中明确提出对于学生家长要求退费的,坚决退费。同时,消费者们也应增强维权意识,通过消费平台或监管部门进行投诉,确保自身的合法权益。

本文来自网络,不代表教育资讯立场,转载请注明出处。