女大学生花2.5万学唱歌,毕业后想继续学,老师:我离婚了不教了,这样的事情该怎么办呢?
浙江杭州,一名女孩觉得自己唱歌不错,就花了2万多,趁着寒暑假去接受专业的训练,毕业回杭州后想继续学,没想到机构老师竟然已经离职了,那她剩下的课程该怎么办呢?这名周老师让她联系机构的客服解决,客服同意了好友,可是当女孩说了自己的名字后,对方就不再理她了,这中间到底发生了什么事?难道机构是想耍无赖吗?
女孩小崔在读大学时,自认为唱歌还不错,朋友也都说她唱歌好听,询问她是不是专门训练过?她否认了,但是说者无意听者有意,她萌生去接受专业训练的想法,就找到了杭州一家叫“一声流行音乐工厂”的培训机构,从合同来看,她交了1万块钱左右,学习声乐,总共20个课时。
在上了几节课之后,对于周老师的印象非常好,认为对方教得不错。正好,周老师告诉小崔,学习不可能是短时间有效果的,言外之意就是这20课时是不够的,小崔肯定是要继续学的。而他们现在正在搞活动,有很大的优惠,如果小崔错过了这个时间,后面可能会花更高的价钱来学习。
据官方资料显示,这家培训机构是杭州八亿文化传媒有限公司开的,法人是倪某,而他和周老师是夫妻关系,出于对周老师的信任,小崔给周老师转了15180块钱,而这笔钱双方并没有签什么协议,这笔钱在优惠之下,是购买45课时的费用。算下来确实比之前的1万块钱20课时划算不少,但是随后发生的事情,却让小崔始料未及。
由于是在外面上大学,上课一直是断断续续的,毕业后回到杭州,她就想继续系统地学习下去,当她联系周老师后,对方却说自己辞职了,让她自己去找机构。她先后加了机构的客服和老板,客服通过了但是不说话,而老板一直就没同意好友。这让小崔心里非常忐忑,随后学员群里又发生了一件事,让她更是害怕。
一位家长的孩子,也是周老师的学生,得知对方辞职后就想退费,老板当时承诺退,但是却把家长给删了。这让小崔觉得很不正常,在这名家长提供的聊天记录中得知,老板和周老师离婚了,这也是导致周老师辞职的原因,老板表示自己在卖房,卖出去后就会退费。
小崔当时顺带问了下自己的问题,老板表示第一笔钱的课时,他会安排其他老师给你继续上,至于第二笔钱,对方表示公司没有收到,让小崔自己去找周老师,而周老师给了小崔一张转账截图,表示自己是转给了倪老板的。
小崔随后找到了媒体,表示机构后面找的老师让自己不满意,跟周老师水平相差甚远,自己总共就上了10个课时,剩下的课时大概在2万块钱左右,她希望能全部退还。
记者联系到了倪老板,对于小崔的问题,他表示他们的合同会有一个有效期,必须在有效期内学完,小崔的20课时是半年,否则过期作废。意思就是小崔已经过了有效期,但是当小崔拿出当时的合同时,记者表示并没有看到所谓的有效期,倪老板解释说可能当时销售忘记写上了。
从倪老板的回复来看,这件事问题是出在机构,没有写上去那是机构自己内部管理问题,而非小崔故意的,合同上并没有写有效期,小崔对此事完全不知情的,所以机构并不能以此来拒绝退费,但是倪老板表示还是安排其他人给小崔上课,退费是不行的。
而对于群里那位家长为什么能退费,倪老板表示对方合同上有补充条款,说明了换老师可以退费。而对于15180的费用,他是真的没收到。周老师说转了,倪老板说没收到,那么2人到底谁在说谎呢?
最后查询一番后,才发现是时间弄错了,倪老板一直在查看2021年的记录,确实没有这笔款项,而小崔表示自己是2020年转的,倪老板终于到找到了这笔费用,并经过协商后,退还了这笔费用给小崔。至于第一笔费用,他会继续和其他老师商量,退肯定是退不完。
最后,倪老板还让记者帮忙给周老师带话,让对方做好善后,那么多学生直接不管了,全部来找公司退费。
其实这件事本可以不发生的,究其原因,还是因为个人的感情问题,而影响到了工作,2人的离婚直接导致了周老师辞职,从而导致了一系列的连锁反应,倪老板在怪周老师的同时,是不是更应该检讨下自己呢?夫妻之间从来都不只是一个人的事。
也提醒了各位,在和培训机构签订合同时,一定要谨慎,对于一些必要意外的情况,最好是写进合同里,避免出事后产生不必要的麻烦。