掌上怀化讯“现在是疫情期间，你们这个免费代办服务真的好，可让我们省了不少事”，近日，在芷江侗族自治县市民之家，拿到业务受理通知书的市民刘开军满意地说道。
刘开军一直在怀化就业，他的儿子在怀化市一中就读高三。听说芷江可提供高考民族加分免费代办服务，他一早来到市民之家办事窗口，不到10分钟，就办好了委托业务。
为深入推进“一件事一次办”改革，解决高考民族加分“多环节、多处跑、多次跑”问题，春节收假第一天，该县政务服务中心组织县公安、教育、民宗、市场监督、税务和不动产登记中心等单位开展座谈，研究出台《芷江侗族自治县高考民族加分“一件事一次办”改革工作方案》，各乡镇和相关部门及学校迅速成立工作专班，在县政务服务大厅和各乡镇政务服务大厅分别设立了高考民族加分“一件事一次办”窗口，为本县户籍考生免费提供高考加分审核全程代办服务。
芷江作为少数民族县，每年申请高考民族加分的考生多达2000余人，以往考生及家长往往需要前往派出所、公安局、教育局、民宗局等多家单位开展考生信息审核。改革后，申请人只需提交简单身份证明等材料，后续证明材料调取和信息审核由各级代办人员全程代办，大大减少了群众跑腿次数，有效降低疫情感染风险。
为确保广大考生均能享受到本次改革福利，该县通过政府网站、“天下芷江”APP和微信朋友圈等途径广泛转发《关于开展高考民族加分“一件事一次办”工作的通告》。截至目前，该县县乡两级已累计受理代办申请1266个，完成县级审核500余人。
（龚卫国王金宇）
