光明中学 吕振岩
几年前，湖北一中学女生被老师打致毁容的消息在网络引起关注。消息称，两人冲突源起女学生顶撞老师，两人遂“吵起来”，老师便用书砸向女生，并抓其脸。照片中女生脸上满是伤痕，涉事教师被停职。
其实，在教学活动中学生顶撞教师是常见的现象，不仅现在有，过去也有，不过现在这势头有愈演愈烈趋势。教师在被学生顶撞后，往往考虑到自己是教师，在面子和感情上说不过去，但采取偏激的处理方法，就有可能引起师生矛盾并使矛盾激化，甚至会出现悲剧。那么，教师在遇到学生顶撞后怎样才能使自己既不失去面子，又使学生受到教育呢？不妨采用以下做法：
一、冷静对待，忌意气用事。发生顶撞事件时，教师首先要镇定、冷静，对待学生要因人制宜，因环境制宜，让学生先冷静下来，课后在办公室或其他场合对学生进行劝告，效果可能会好些。
二、找个借口，忌僵持不下。当学生在大庭广众之下顶撞教师，尴尬局面就要出现时，教师应迅速找个借口巧下台阶，不失为摆脱窘境的有效方法之一，不仅可以防止师生对峙局面的形成，而且也会使学生对教师的豁达大度产生认同和感激，从而转化态度，认识自己的错误。
三、放下架子，忌居高临下。在发生冲突时，忌居高临下的征服，凌厉肃杀的训斥，要主动与学生求“同”，让学生意识到教师的一腔热情，从而承认自己的错误。学生在顶撞老师时，一般都带有某种情绪，这时，教师要学会理性的分析，切忌认为自己是老师，不能在学生面前示“软”。
四、以退为进，忌咄咄逼人。其实教师在与学生发生意外“碰撞”事件时，适当示弱也可能是一种良好的教育。教师适当表示对学生某些想法的理解和肯定，会使学生觉得老师是通情达理的，从而转变自己的态度。
当然，对于一些经常在课堂上和老师对着干的学生，仅仅靠课堂上的随机处理是远远不够的，还需要教师在课下做深入的调查，分析原因，适当的时候，要找家长来进行配合，切忌把他养成“害群之马”。
在学校工作中，总会遇到学生顶撞老师的事情发生，而且出现的频率还比较高。任课教师自己没办法处理，就去找班主任，班主任也处理不了，就上报学校。学校对此也很无奈。有些问题，其实师生双方都有过错。
这就是一个教育机智的问题，需要教师有很高的教育艺术水平。
