本报讯（龙华新闻记者吴春华通讯员钟敏娟方文锋）11月26日，观澜街道综合治理办组织召开2021年观澜街道精神卫生综合管理暨暖访培训会。
此次培训邀请了深圳市精神科专家邓秀良和心理专家冯勇进行授课。课上，专家结合龙华区严重精神障碍患者暖访行动实施方案，围绕患者访视技能与沟通技巧、隐私保护与应急处置、暖访原则与自身情绪疏导等方面，采用案例剖析、角色扮演、现场答疑等方式进行教学。
生动形象的培训内容让在场人员表示受益匪浅。活动进一步提升了精防工作人员的人文素养以及自身职业认同感，引导他们进一步增强服务意识，营造关心患者、尊重患者的良好氛围。
