受国家“双减”政策及新冠肺炎疫情影响,最近一段时间,培训机构破产倒闭甚至卷款而逃的新闻频现,一些预先交付培训费用的家长可能面临退费无门的局面。日前,大姚县人民法院受理3起因培训机构骤然关停而引发的教育培训合同纠纷案件。
教育培训机构关停家长遭遇“退费难”
2016年,大姚县某教育信息咨询有限公司开设了个性化课外辅导班。学生甲、乙、丙3人在父母陪同下分别与该培训机构签订教育培训合同。
今年2月,因疫情等原因该机构停止授课,并一直没有复课。之后,3位家长来到该培训机构,才发现早已人去楼空。而此时,家长们交纳的补课费还有大部分没有用完。无奈之下,家长们先后将该培训机构诉至法院,要求退费维权。
法院经审理认为,该教育机构未按合同约定为学生进行课外辅导,现该教育机构设立的个性化课外辅导班关闭,其违约行为已致使合同目的不能实现,因此双方之间的合同应予解除,该培训机构应退还预付培训费。
通过法官主持调解,该机构同意退还学生甲培训费5128元,而学生乙、丙与机构之间未能达成调解协议,大姚法院及时依法判决该机构退还乙、丙培训费4000元、1400元。
法官支招
如何规避教育培训纠纷风险
第一招:树立科学教育观念。家长应结合孩子自身需求、因材施教,避免盲目跟风选择课外培训机构。
第二招:详细了解培训机构。家长在为孩子选择培训机构之前,尽量通过多种途径,如工商管理网站、征信系统、裁判文书网或者实地考察,了解培训机构经营现状,慎重选择培训机构。
第三招:谨慎缔约付款。家长们应全面了解合同内容,充分了解服务费用明细,知悉自己所缴的费用包含哪些服务,避免商家乱收费、重复收费。同时避免一次性支付过多金额,增加不必要的风险。
第四招:妥善保存证据。保管好合同和缴款凭证的原件,在出现培训机构违约等情况时,家长可以通过诉讼程序解除与机构所签合同,同时要求退还所剩课时的费用,并追究其违约责任。(记者闵以荣通讯员李雪娇)