钱江晚报·小时新闻记者段罗君通讯员叶泰瑜
最近，临安的隔离点收到了一封封来自外地隔离人员的感谢信，字字情真意切，讲述着隔离点的温暖守护，传递着爱与关怀。
1]62位入境转运人员联名写下感谢信
“感谢你们这14天来对我们无微不至的照顾，也正是你们让归国的我们感觉到了家的温暖。”
最近，一批在临安解除隔离的埃及入境人员，在龙岗镇某隔离酒店留下了一封感谢信，它集齐了62位入境转运隔离人员的签名，字里行间流露出对隔离点医护人员及工作人员的谢意。
这封感谢信的执笔者孙先生是一名因公外派埃及的职员，由于疫情的原因，在异国的他格外能够体会到“每逢佳节倍思亲”，于是便向总部打了报告，申请提前结束外派。“直到踏上祖国土地的那一霎那，看到许多‘大白’忙碌的身影，一颗悬着的心才真正落地。”
从入住隔离酒店的第一天起，孙先生就感受到了来自工作人员无微不至的关怀。
“细致入微一应俱全的隔离用品，营养均衡的一日三餐和饭后水果，每天走廊的定时消杀，这些无不体现着细心和贴心。”孙先生说，每天前台人员都会不厌其烦、认真详细地记录工作群里的每一条需求信息和问询，服务团体兼顾个体，让每个人都能感受到家的舒适和贴心。隔离点的工作人员更加辛苦，奔忙在每一个隔离房间，每天一次的核酸检测、每天两次的体温监测，组长和各位专业大白在微信群里耐心解答着每个人的疑问，一桩桩一件件事情温暖着他的心。
于是，他在群里提议，通过写感谢信的方式向隔离酒店所有工作人员表达谢意，群里的隔离人员都纷纷表示赞同。
“看到这封感谢信之后，心里暖暖的，更有干劲了。”隔离点组长，来自临安区第四人民医院的汪祖伟感慨道，这批从埃及入境的隔离人员，在机场被分流，之后就被大巴车统一转运到了这里，从互不相识到完全信任只需要短短14天。作为回国之后的第一站，隔离酒店的全体工作人员都尽全力，让所有“归国游子”感受到了祖国的温暖。
据悉，这批隔离人员总共有62人，而这已经是汪祖伟和同事们接待的第三批入境人员了。
从3月3日起，他就一直待在隔离点，和所有工作人员一样开启了24小时的待命模式。隔离点的工作千头万绪，除了日常工作之外，沟通能力和突发事件的紧急处理也是医护人员的必修课。“作为医护人员，在重要关头就要挺身而出，能为大家作出一点贡献，那就是我们工作的价值所在。”汪祖伟说，最大的愿望就是希望疫情尽快结束，大家都能够平安回家。
2]纸短情长，隔离点温暖守护
近日，临安区清凉峰镇某集中隔离医学观察点相继收到来自省外两所高校师生寄来的感谢信。
信虽轻，情却重，一封封感谢信彰显的是临安的温度。
“饥肠辘辘地从大巴拎下行李来到舒适整洁的房间，桌上是临安的特产零食和温热丰盛的晚餐。”“每天的早餐都能吃出满满的幸福感，不管是酒店的环境、提前准备好的零食大礼包，还是尽量满足的物资申购都令人感到无比温暖。”“尤其感谢为我买来急需的药品，解决了燃眉之急。等疫情散去，我会带着家人朋友来到这里，领略临安的好山好水。”……
高校师生们详细列举了隔离期间的点滴细节，真心感谢的背后，是隔离点医护人员和广大工作人员温暖守护的真实写照。
“他们说的这些我们都快忘了，这是我们应该做的。”该隔离点工作组组长陈优鑫不好意思地说。
尽管已经长时间没有休息，在得知110余位高校师生即将来临安隔离时，该隔离点36位工作人员依旧打起十二分精神。“大部分是学生，年纪小，来这么远的地方隔离，心理压力肯定比较大。”陈优鑫首先想到要在心里疏导上多花些功夫。
办理入住后，陈优鑫立刻通过带队老师建立了微信群，并在群里询问师生餐饮口味及其他生活需求。有口味清淡不喜辣的，有偏爱面食的……这些，陈优鑫都一一记下来，在可能的情况下尽量满足。
考虑到学生需要一个良好的学习环境，陈优鑫询问了他们的意见，发现部分学生反映房间阅读灯不够亮。陈优鑫紧急采购了一批阅读灯并及时安装。
无微不至的服务换来了一句句真心的感谢。
学生们还在感谢信中提到，“他们在办公室倚着躺椅，只用三小时的小憩‘冒充’原本该有的八小时的睡眠，只是为了安顿好隔离工作。”
清凉峰镇某隔离点比较偏僻，每次隔离人员到达时总是深更半夜。“有些隔离人员是分批到达的，等我们这里安排好，下一批就进来了，经常凌晨两三点还在录入信息。”陈优鑫说，忙完就去稍微休息会儿，也不敢熟睡，生怕错过了消息。
陈优鑫是玲珑街道工作人员，已经参与过多个隔离点的筹建工作，经验丰富。然而从去年12月份起，他只回过两次家，两次都是待一个晚上就匆匆赶回隔离点。陈优鑫最放不下的是女儿，今年才三岁，由于身体问题经常要去医院复诊。“只能有空的时候才跟家人视频，女儿每天都问爸爸什么时候回来。”陈优鑫充满内疚。
还有工作组副组长阮扬帆和消杀组工作人员梅寒飞，亲人去世了也没能回家送行。“这个隔离点是新建成的，我们还有很多事情要去磨合，不能因为自己耽误了工作。”阮扬帆说，尽管对家人深感愧疚，但看到大家送来的感谢信，心里还是挺欣慰的。
