望子成龙,盼女成凤......
作为家长,对孩子的要求并不高,能够健康安全的成长即可,在这一前提下尽可能地学习,拿到更高的分数。只是学生间竞争激烈,教育“内卷”过于严重,学生和家长都特别焦虑。
为提高孩子成绩,寒暑假寻得清净之地,家长选择将孩子送到辅导班,有专业教师辅导,多名学生共同学习,拥有如此的竞争环境,孩子提高成绩只是时间问题。
双减政策实施后,学科辅导班受到冲击,非学科辅导班兴起,为让孩子全面发展,从小就“文体两开花”,多数家长将目标瞄向了兴趣班,一是孩子玩得开心,二是自己能清净许多。
只是辅导班并不稳定,跑得跑走得走,有的直接失去联系,当家长去探求真相时,却发现人去楼空。辅导费打了水漂,学生的课时未能上完,自己被辅导班狠狠地坑了一把。
浙江一培训班“火”了,与教学质量无关,与硬件设施无关,突然关闭校区人去楼空,家长情绪激情讨要说法,辅导班回应太过牵强,对家长和学生而言,关闭校区的说法让人气愤。
孩子要上中班,偶然的机会,加了一位培训班销售的微信,带着孩子去培训班体验了一番,觉得孩子玩得不错,便狠下心花了30000元为孩子报了120节课,算下来每节课250元。
课程多种多样,包含模特表演、主持、朗诵等等,花3万的家长带孩子上过3次课,虽说中间换了回老师没算课时,孩子的体验感还是不错的,可辅导班的操作,让人愤怒。
一节课45分钟,一共用掉2个课时,因个人原因向学校请假,孩子还剩下116节课。期间有老师询问何时回来,好给孩子安排培训课程,那天是7月20,一周后,收到了一封信。
这封信是培训班给家长的,说公司处境艰难,拼尽全力,还是没让机构健康运作,公司将在近期关闭校区,还有课时的学员,会帮助大家转到其他的机构上课,直到用完所有的课时。
家长选择培训班,一是看质量内容,二是看便利与否,校区关闭转接其他机构,没有之前方便,服务质量也没法保证,这让家长怎么办?只能要求退费,拿回自己剩下的钱。
辅导班人去楼空空无一人,但机构门前却有告知函,说什么机构欠租金、欠物业费等等,已有一月之久。机构负责人也表示,确实遇到了困难,想要将孩子的损失降到最低。
怎么降到最低?营业发不出工资、没有合适场地、相关教师离职等等,这些原因就够糟心的了,可这碍着学生什么事?人家交了钱的,是机构经营不利,为何要让学生买单?
更何况其他机构消耗课时有限,部分家长不同意这么做,只能要求机构向其退费。可实际情况是,机构没有钱了,或者说是,钱到了别人手中,无法继续正常经营。
还有负责人说什么,老板正在筹钱,打算在其他地方找个地,继续开下去。关校区已是事实,学生无法上课也是事实,只是这一切来得太过突然,让人有些措手不及。
家长的钱不是大风刮来的,明知道经营困难,却还想着招生收钱,这不是“圈钱”跑路是什么?难道是想通过这种方式,来缓解现在的困境吗?简直就是杯水车薪,根本没用。
家长要求很简单,就是退回剩余的辅导费,交了3万元上了3节课,培训班就关门了,任谁都无法接受。家长的心情可以理解,毕竟都是为了学生,可现在无法提供服务,只能选退费。
只希望家长的诉求能够实现,尽管现在来看比较困难,甚至可以说不可能。但若用法律手段来维权,可能成功退回。只是这一切来得太过突然,让人有些反应不过来......
大家怎么看呢?