俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。语言是有温度的,会温暖人,也会伤到人,对于以教书育人为天职的教师而言,谈话的艺术更是职业的核心素养之一。在这方面大多数老师做得都比较好,也有个别老师的谈话方式实在令人不敢恭维,简直是出口伤人。
比如这所小学一年级二班的班主任老师,在班级群里无论是发通知还是发提示信息,每一句话都是硬邦邦的,给人的感觉,不是像以前土豪劣绅向佃户催粮讨债,就像圣旨似的,让家长们看了心里很不是滋味,真怀疑对方是不是“黑社会”,担心自己的孩子在学校里会不会受老师欺负。
下面,就让我们一起来领略一下这位一年级班主任在家长群里都是怎样给家长们发信息的吧:
开学前夕,这位班主任在家长群里发了一则群公告,是关于安排家长前来打扫卫生的。开学大扫除几乎是所有学校的传统节目之一,每所学校对于大扫除的安排和做法都不一样,有的学校就像这所学校那样,会要求学生家长过去帮忙,但去了不是本分,这位班主任发的群公告,每一个字给人的感觉就是在下死命令,不完成就会怎么样怎么样。有的家长不是很理解安排,该班主任很不耐烦地回了一句“家长们睁大眼睛看清通知要求”。
提示家长们监督、辅导孩子写作业,又用了“睁大眼睛看清楚”的字眼,为了强调事情的紧迫性,还阴阳怪气地用了“家长们都比国家领导还忙”来补充一下。
类似的聊天记录,该班的家长还提供了不少,基本上都是同一种颐指气使、不可一世的语气,或者说是PUA的套路,总之给人一种如鲠在喉的感觉,让人感觉不到这时小学老师应该有的话语,更不应该是一年级班主任应该讲的话,难道小学老师的谈话,不应该是耐心细致、春风化雨般的吗?
诚然,确实有一些家长心比较大,或者比较会“找事儿”,老师工作繁忙,没那么多时间一一跟他们在那里磨,但同样的话有很多种说法,用这种语气就显得太没有耐心和爱心了,如果一个小学一年级老师连好好说话、尊重他人这样基本的要求都做不到,谁能指望他(她)素质有多高,把孩子交给这样的老师教育,在学校里会不会天天也被这样子PUA?
总而言之,在沟通过程中,家长确实有不对的地方,但身为教师,还是要注意一下沟通时的态度和语气,毕竟你的工作是教书育人,不是催债的“黑社会”,如果基本的耐心都做不到,还是别当老师了,会耽误祖国的花朵。