我以前培养一个业务员的成本是50-100万,不夸张,不含工资奖金。就是纯培养费用。可以说好的业务员,是靠钱烧出来的。
我合作过许多大型外贸公司,特别是那些省级国企转型的,不怎么专门培训的,就靠老带新,老师傅不愿意带,新人只能自己摸索,进步很慢。
因此那种业务员收入都是很低的,底薪还可以,主要是提成低,十年经验的,收入只有十万左右的比比皆是。不过这种企业也是孵化器,成熟有想法的老业务员,熬到35-40岁,会带着客户出去单干。
而小公司,特别是出来单干的业务员开的公司,这种占70%,老板往往喜欢把业务抓在自己手里,简单培训,业务员相当于客服+跟单。手里没有直接客户的。这些一个人干两个人的活,收入也会相对高一些。业务多的话一年十几万二十万。再高就难了。
我公司是这样的,因为早期我自己做业务多,积累了许多经验,有自己的工厂,所以我可以培训的内容也多,产品知识,英文邮件,拍摄作图,包括参加阿里的各种训练营,这些费用可以忽略不计。
培养的大头是靠实战,实战养兵。跟军队是一样的。新兵蛋子到成熟老兵其实是要花很多钱的。
首先展会,包括广交会,各种国内外的展会,阿里巴巴国际站,加上之前的环球资源,中国制造网,一人一个金品诚企,p4p没完没了烧,大家注意,这种不是立竿见影的。不能完全理解为推广,应该理解成培训的一部分。
新人一开始基本上是颗粒无收。这块完全是用钱烧经验值。这里一年试错费用,平摊到每个人20万-30万是要的。
第二个学费大头是踩坑,大家知道外贸有许多坑,工厂坑最多,江浙以及福建,潮汕一带工厂出问题翻脸不认人概率很高,老外索赔,公司买单。也有不靠谱的老外割韭菜,每个新人业务员不小心就会被坑个几十万。
第三个学费是操作失误,新人难免的,就像新手司机难免剐蹭,这部分公司买单。一年几万到十几万不等。虽然公司有奖罚制度,但基本上网开一面。奖多罚少。因为新人都是外地人来杭州租房子,没提成只靠底薪已经够呛了。
外贸行情好的时候,我培养一个外贸业务员,不算工资,不算我亲自手把手教的时间成本,基本上50-100万要的。就像优秀的电商运营一样,可以说完全是钱烧出来的。现在行情差了,没那么多地方可以烧,没那么多错误可以犯,小几十万也是要的。
如果培养成功了,这种业务员离职率还特别高,什么都会了干嘛不自己当老板,所以我吃尽苦头,钱倒是次要,情感上接受不了。
好在我吸取教训,搞合伙制,业务员出去继续合伙,分家不分手。可以基本避免这种情况。其实我今年也花了不少精力培养新人,特别是广交会前期那2个月时间,也是用心的,至少比大多数小老板在培训上花的心思多。
这样做会亏吗?其实大概率能赚回来,因为这种烧钱法成长最快,业务员离职一般需要7年,第一年亏,后面几年就是红利期。只要选对人,做得好能加倍赚回来。