文科生的就业现状令人担忧，一所高校曝光的2024毕业生去向落实统计表，将文科生最后的“尊严”也扒开了，远低于其他院系的就业率，令人堪忧：难道现在读文科，就真的相当于“白读”了吗？
其实对于文科就业率差低下的问题，很多家长在孩子读高中的时候就已经意识到了，但有的时候学文学理也不是家长说了算，有的学生文科成绩好，要是高中选了理科，总分可能连本科都考不上，更别说以后就业了。
因此，尽管文科专业的就业不景气，还是有不少学生选择文科，没办法，总得先考上大学再说。然而一年前张雪峰老师对文科生的一句评价，却让这些学生和家长彻底“破防了”。
“文科生能创造什么价值？”张雪峰用“暴晒3小时”，诠释了答案
“文科就是服务业”，这是一年前张雪峰老师对文科的评价，因为过于一针见血，被推上了舆论的风口浪尖。
文科生之所以“破防”，其实从内心里是接受不了自己就是服务业的事实，在大学生眼中，服务业是低三下四的，而大学生毕竟学历还是有一定优势的，因此让高学历的大学生去做低三下四的工作，她们多是接受不了的。
尽管很多人都不愿意直接承认，但大家对服务业，多少有些“瞧不上眼”，尽管整个社会的运行，大小生活之中，都离不开服务业的工作者。
在张雪峰和家长的一次连线中，家长询问文科专业出国留学的事情，张雪峰沉思后反问：你觉得一个企业招聘我们的孩子去工作，然后给孩子发工资，这个企业为什么招聘他？为什么给他比较高的工资？
毕竟出国留学也是为了“镀金”，目的也是希望工资能高些，这点无论哪个专业都一样。面对反问，大家都陷入了思考，紧接着，张雪峰又抛出了问题的根源：原因是你能给企业创造价值。
比如理工科的毕业生可以给企业创造技术价值、生产价值，那一个学文科的同学，他能给企业创造什么价值呢？
文科专业可以分为两大类，一类是专业壁垒较高的，比如法学，能给企业创造一定的技术价值，而其他专业壁垒很低的文科专业呢，比如汉语言这类文科专业，能给企业创造什么价值？
文科生提供的价值，对企业效益和自身发展同样重要
家长们一时语塞，张雪峰一针见血地指出：文科是服务业，文科生给客户提供的是情绪价值，在专业价值差不多的前提下，就看谁能提供的情绪价值更到位，谁就能在职业发展中更胜一筹。
张雪峰以自身为例，诠释了这个问题其答案的合理性。我们都知道张雪峰本科是郑州大学给排水专业的毕业生，该专业隶属于土木类，但他个人做的却是服务行业，也就是通常文科生涉猎的工作领域。
张雪峰举例，自己前段时间在宁夏吴忠讲课的经历，为了照顾在台下被暴晒的家长的情绪，张雪峰在台上讲课，也追着太阳走。
设想一下，如果张雪峰躲在台上有阴凉的地方讲课，下面听课的家长会怎么想？换言之客户会怎么想？这就是张雪峰用自己“暴晒2小时”，所诠释的，服务业的价值就是给客户提供情绪价值。
当然肯定会有人想，有阴凉为什么不能在阴凉下讲课？有这种想法的人有错吗？其实也没错，但张雪峰老师也直言：这种人不适合在服务业干。
仔细想想，的确，文科生扎堆的办公室行政、业务员等岗位，如果这个人的情商不够高，不能给客户提供足够的情绪价值，那他的事业很难有大发展，照顾不到他人情绪，就算是在办公室做行政岗，那也会常常受到人情世故的困扰，这就是文科生做服务业，提供情绪价值的最好证明。
今日话题：你如何看待这件事呢？
