不管是求职者还是面试官,不管是明说还是暗示,面试时有一个经典的困惑是大家绕不过的,那就是“面试必问题,是用套路回答好呢,还是如实回答好?”无忧据此问题做过一个网上小调查,结果显示近7成网友认为还是据实说得好,套路多了容易翻车。
但据实说的话,又很容易被面试官质疑,根据无忧的网上调查,面试时“抱怨上家公司”、“与面试官争辩”、“坦白真实离职原因”——在这些问题上触雷最容易被淘汰。
说真话被忌惮,说谎话又觉得我心不诚——求个职实在是太难了!其实也不必束手束脚、步步小心,但以下这几句话,面试的时候千万别说:
“我没什么想法,都可以”
有个女孩来面试,看简历上的学校、专业背景都不错,在校时也参加了不少活动,简历也写得挺有条理,然而面试一开口,就觉得和简历判若两人,不是说杜撰了一些经历,而是有种特别的“优越感”——对什么都无所谓。
“对将来有什么打算吗?”“还没怎么想过。”
“为什么对XX岗位感兴趣?对这个领域最有兴趣的点在哪里?”“专业学的这个。”
“对这个职位有什么想了解的吗?”“没有。”
“那对薪资有什么要求吗?”“没有。”
“看你的地址和学校都不在这个城市,这个城市房租生活开支还是挺高的,总要为自己争取个基本保障吧?”“没关系。”
HR心声:不是我把她问倒了,而是她把我答懵了,感觉这名应聘者是个没有感情的机器——对自己都毫无规划、放空缥缈,把她招进来我确实有点怕。
无忧锦囊君视角:“放空”在排解压力时是个好方法,但在面试时绝对不是个高明的手段,任何一位面试官都不会把offer给一名“放空”的求职者。因为“放空”的姿态并非谦虚,而是摆明了对自己都不想负责的态度。木然的“没有”、麻木的“没关系”这类回答是种消极沟通手段,甚至有暗示对方不想交流的意思,你叫面试官如何接受呢?
“我和同事打过架”
这名应聘者专业背景过硬,虽然从业时间比较短,但是参与的都是大项目,面试的时候反应也挺快,沟通能力也很强,经常你抛出一个问题,他还能顺着这个问题衍生,给出更多的反馈来——但也正是这点“暴露”了他。
在被追问到一个项目其中的一个业务模块是否独立完成时,他也许说得太顺口,脱口而出的确是自己独立完成的,因为和协作的同事星座不对盘所以从性格到兴趣爱好都不合,从争吵升级到了打架,在小小地打了一架后,这个业务模块完全由自己一个人接了手……
HR心声:这位候选人在硬件方面的确符合要求,但和同事不合到直接动了手,还是让用人部门有所担忧,毕竟这个岗位不是一个人就能解决一切问题的,团队协作不可少。
无忧锦囊君视角:一时气结、一时冲动都可以理解,但无论如何一个成熟的职场人不该动手,更不该把事情的缘由归因于和同事“星座不对盘”——这个理由实在太幼稚了。
“都是我主导的”
“能说说在这个项目中,你承担的是什么角色吗?”“这个项目从前期构架到开展到完成都是我主导的。”
“和这家公司合作的项目很大,曾经看到媒体也报道过,你主要参与了哪些工作呢?”“这个项目是我主导的……”
“看你的简历在这家公司也就短短的1年多时间,参与了这么多项目,在和同事的协作中有没有一些难忘的经历?”“有一个大项目同事和我有分歧,不听我劝中途出了岔子,但在我的补救下,还是完成了任务。”
HR心声:能干和自我膨胀之间是有壁的,能说和自我吹嘘之间也是有界限的。作为面试官,候选人能力稍有不足还是有弥补的机会的,但夸夸其谈往自己脸上贴金一般就不作考虑了。能力不是说出来的,用人部门负责人完全可以从候选人的具体陈述中判断出真伪。
无忧锦囊君视角:是有不少人在写简历和面试的时候对自己的工作业绩掺上一点水分,但到了似乎公司上下四海八荒都离不开他的地步,那就不是掺水而是“发大水”了。自我感觉良好和面试官考核是两套标准,劝你不要一直飘在天上,回到人间脚踏实地。
面试自我感觉很好?结果被淘汰了
有些面试官的语气、亲和力,很容易让求职者“上头”自我感觉良好,飘了。其实是你表错情、会错意了:
1、有些面试官职业素养较高,职业态度比较谨慎,喜形不于色,对所有求职者都很“友善”,一视同仁。面试官的工作是:挤去你简历和面试表述中的水分,还原出一个真实的你,评估考量这样的你是否和公司用人需求契合。
2、当时面试官对你的表现的确挺满意,但之后出现了比你更优秀或是更适合的候选人。面试不是先来后到,企业只争取更合适的那个人选。
3、面试官严格依照专业素养和流程走,可能的确是你高估了自己的水平,出现了面试成功的“幻觉”。也有部分要求比较高的技术岗位和管理岗位,在企业做背景调查时,发现了夸大者的水分。
无论面试官是“装的”还是“真的”表现友善,无忧锦囊君都可以教你两个加强面试官印象和权重的方法:
1、尽可能多地向面试官提问,让面试官了解你是非常看重这个工作机会的;
2、尽量多问与职能、岗位、企业相关的问题,尤其是工作内容,用人单位对这个职位的要求和期望。
务实一点,关键是回答每一个问题的时候都让面试官看到你的思维过程和诚意。