那在短短的面试环节中,我们怎样才能像剥洋葱一样,层层剖析应聘者的综合素质呢?
在我们锁定合适的人后,我们怎么能让他也选上我们呢?
一.面试接待
每个机构都有标准化的面试接待流程,这一方面可以提高我们的工作效率,另一方面也可以给求职者展示公司的专业形象。
在此,我们把面试接待流程分成以下三个部分供大家参考:
二.如何接待
第一,要明确原则:在整个面试过程中,要有专人负责,有条理。
与此同时,单独面试的房间需要提前打扫,面试官需要提前准备人才招聘表,笔试,面试评分表等材料。
面试流程
总体而言,流程包括:填写简历→笔试→人力资源部门(着重考察应聘者的学业和工作经验、期望薪酬、稳定性、沟通能力、个性特征)→用人部门(业务技能)→BOSS(树立公司愿景,坚定理想)。
值得注意的是,无论是基本职位还是比较重要的职位,我们都建议一面、两面,甚至三面,时间允许的话最好当天就完成。
由于时间不等人,如果两次面试的间隔时间太长,比如三到四天,那么就可能有优秀的人才进入其他公司。
等待准备
候选人在等候时,机构可以在面谈室播放学校宣传片,并提供机构资料和茶水。
这样可以加深他们对公司的认识,从另一个方面可以拉近距离。
三.面试问题设计
下一步,我们将深入剖析面试的问题设计。
事实上,面试的问题不外乎围绕以下三个方面进行设计:
1.基础问题:您是哪里人?为什么要来这里?您的期望是什么?
2.能力问题:交流能力?创新能力?学习能力?协作能力?
3.职位问题:营销职位?教育职位?行政职位?财务职位?
除此之外,我们还将帮助大家从这三方面,提炼出5个核心要点:
1.看学历高度判别综合素养
2.询工作经验知过去业绩
3.知兴趣特长对未来学习力的预测
4.谈离职原因揭示价值取向
5.听觉认知水平自我评价展
下面给大家列举两个常见的面试问题模板。
四.面试普通职位经典问题
1.简单的寒暄,观察精神面貌,观察坐立姿势,倾听礼貌用语。
如:您是怎么过来的?交通还方便吗?
2.了解过去的工作经验,注意语言的逻辑性,词语的修辞程度,口头禅,普通话等等。
例如:
简短的做一下自我介绍!
先谈谈上家公司工作最近的基本情况吧!
在之前的职位中,你主要负责什么工作?客户群主要面向那些人群?
在之前的工作中,你取得了哪些成就?盈利、团队人数等方面的贡献如何?
3.兴趣特长预见未来学习能力的培养
例如:
您在工作中有什么兴趣爱好?在兴趣方面是否有更好的表现?
在大学所学的专业课程中,哪门课程最让你感兴趣?(等待答复后,请对方谈谈他对该课程的个人看法)
谈论你现在想要学习或弥补的知识。
4.谈离职原因揭示价值取向
例如:
你为什么要离开之前的公司呢?(回答可以是待遇或成长空间或人际气氛,也可以是其他,并在回答完之后继续提问)
您是否曾与您的主管或直接上级就上述问题进行过沟通?(如无,询问原因,并说明追踪过程和结果)
在选择工作时,你最看重的是什么?(价值观念的排列,如工作自由、人际关系和谐、升职机会、定期培训、高薪、兴趣爱好等)
曾无失业或暂时待业经历,并谈一谈当时的生活态度及心态。
5.自我认知自我评价
例如:
您身边的朋友对您的评价如何,简单总结一下内容。
在心中有榜样或比较崇拜的人物吗?他有哪些特点值得你学习?你在这方面做了什么?
五.面试管理层问题
1.是抗压力强度
例如:
谈谈你在工作、生活或学习中遇到的挫折和低潮期间,你是如何克服的?
假设你的上司是个很严厉的人,领导力强硬,经常给你很大的压力,你觉得这样的领导方式对你有什么好处?
2.自我激励与自信
例如:
您认为自己有哪方面的优势胜任这个职位?
谈谈你最近的充电经历,并谈谈它对你有什么帮助。
3.管理能力
例如:
在工作中,你发现上司的管理方法有些不恰当,并且有自己的想法,这时你该怎么做?
在你以前的工作中是怎样去约束下属,怎样去激励他们?
4.决策能力
例如:你正在看一件非常符合你审美的物品,虽然这个物品对你来说并没有什么实际价值,你在这个时候会怎么做?
5.授权和激励能力
例如:当您发现您的下属现在士气低落,您通常通过什么方式调动他们?
六.面试官的个人魅力
面试过程中,采访者不仅要善于观察,更要善于洞察人心,担当起企业文化宣传员的角色。
面试官要传达企业的愿景和价值观,同时也要让采访者感受到良好的工作氛围和人际关系。
总之,招聘说到底就是人与人打交道,术业有专攻,再多的方法都是在用心经营企业、以诚相待的基础上实现的。
机构只有弄清楚自己需要什么样的人,才能找准突破口。
更多教培素材,可回复留言!