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2022, 教培机构必看的“破局策略”

“糯米塔”剧游是一种专为儿童设计的,它的规则、主题都与儿童十分契合,是儿童精神生活品质的重要养分。

假如有意愿成为一个儿童剧游服务的从业者,需要提前了解一些区域划分。

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剧游路径初探

教培机构落地剧游项目的路径第一步是建立起对新产品的认知。

产品逻辑决定销售逻辑,销售逻辑决定销售流程,销售流程决定销售效果——归根结底还是需要理解产品。

儿童桌游项目是立足于儿童桌游服务的一种轻型服务项目,这一点就与此类教培机构之前的习惯有较大距离。

用一句话描述产品,“糯米塔”剧游项目是通过线上线下想结合,剧本完成标准化的所有顾客之前都没有见过的普惠价格的轻型服务产品;而K12的传统产品“课程包”是经过包装设计的顾客十分熟悉的较为昂贵的重型服务产品。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

单看这两句话就能看出这是完全不同的两种产品逻辑,教培机构之所以想到能够用剧游服务来完成转型,主要是因为剧游服务具有教育属性而且自带内容。

因此教培机构对儿童桌游服务的使用方式目前基本分为三种情况:

一是用“糯米塔”剧游来引流,降低获客成本;二是在自己的课程体系之外单独开设儿童剧游这个项目,现阶段能做到“人无我有”,与同类机构形成差异化竞争;第三类是最难的一种就是要用儿童剧游替代原有的课程服务进行销售。

这三种类型的用法都没有什么问题,但是想要达到预期目的都需要对儿童桌游服务产品有较为深入的理解才能操作好。

第一种最简单,就是买课送桌游卡,提供相应的桌游服务,难点在于顾客不一定愿意接受这样的赠品,不认可赠品的价值;第二种相当于开了个新品类,难点在于要比之前多付出时间精力并且调整销售逻辑;第三种最困难,基本相当于完全改行。

这三种情况本质上都是在销售一种全新的产品,而这种产品如上文所述,逻辑与教培机构之前的产品基本完全相反。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

首先,需要让家长明白“糯米塔”剧游是什么。

儿童剧游对孩子来说不是“玩”,而是一种构建孩子综合能力的过程,剧游本身就是对顾客非常有吸引力的东西,以剧本为背景,以游戏为载体,为3-12岁孩子提供线上线下沉浸式趣味服务,将剧情体验、角色扮演和桌游互动升级成为探索知识的交流活动。

剧游本身就是以霍华德·加德纳博士的八元智能理论为依据而研发的,全方面提升孩子审美、想象、观察、思维、创造,记忆六大综合能力。综合性的成长平台。让学习不再枯燥。

跟以往的课程不一样,日复一日看似平淡的每一场游戏,都在拉开逻辑大脑和感官大脑(包括情绪大脑)之间的差距。

顾客明白儿童剧游的概念就会自然而然地靠近它,好奇心和游戏欲都是人类的天性和本能。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

商家要在姿态上回归到自然放松的状态,顾客才能也跟着自然放松。

第二步是做好心理准备调整跟顾客的关系。

教培机构的顾客叫“学生”,尽管实际上并非传统的师生关系;儿童剧游的顾客叫“会员”或者干脆就是“顾客”,不同的叫法之下,双方对彼此的责任关系和心理期待也是不一样的。

所以教培机构如果想让自己现有学员成为儿童剧游的顾客,对顾客管理方式和服务流程都会发生变化,这一点双方也都需要时间来调整心态并适应。

接下来在儿童剧游领域,会产生全新的价格、价值和全新的关系格局。

一个小建议是:永远不要低估顾客的适应能力,他们完全不介意之前的火锅店是否变成了烤肉店,只要味道够好,顾客也十分乐意在原来吃火锅的地方吃烤肉。

最后,商家要有能力为儿童桌游服务赋予价值。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

上文提到教培机构对儿童桌游服务的三种使用方式,这三种方式都没有问题,但是想要达到目的或者预期效果,归根结底还是要落在业务能力上,只有相应的业务能力才能具有相应的价值,顾客也才能认可相应的价格。

否则无论是作为“赠品”还是“商品”,顾客都不会认同这是一种有价值的商品,“赠品”也是需要有具体价格,在顾客的眼里才会有价值,否则就应该是免费服务。

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剧游内在价值

许多人都能一眼看出“糯米塔”剧游的教育属性,经常想用它来“上课”,并且频繁使用到“寓教于乐”这个词。

同时也有许多人反对“寓教于乐”,认为学习根本不能用玩的方式,学习本身就是一件“学海无涯苦作舟”“梅花香自苦寒来”的事。尤其针对剧游在教育领域的应用这一块,这两种冲突尤为激烈。

其实这两种情况的冲突点主要集中在对“学习”的不同理解上,如果是学知识和技能,靠“游戏化教育”之路,那确实是任重而道远,因为知识与技能被许多人视为生存的敲门砖或者垫脚石,单从目标上来说就是件严肃的事。

而且只有真正懂教育的人才能知道“用剧游教知识”这件事需要具备哪些条件以及它未来的道路有多长。

不是叫“教育”就是教育的,否则仔细想想国家为什么对教培机构市场大力度整顿?仅仅是出于“减负”目的吗?

既然知识技能的路目前用儿童剧游尚且无法走通,那它的“寓教于乐”还能有些什么内容呢?

这就要提到教育超越知识技能层面的一些东西了,比如思维方式、心理素质和意志品格

这三种东西应试不考,但是它们才是真正的人生基石,因为人生很长,所有人都一定会从学校里毕业,而且毕业之后基本不再靠笔试,那个时候真实的生存成长和竞争才刚刚拉开帷幕,这三种素质的作用就更为显著。

此外,这三点与知识技能之间的关系是:它们是学会掌握知识技能的本领,如果知识技能是鱼,那这三者就是渔——实际上就是素质。

试想思维习惯、心理素质和意志品格都十分完好的人,怎么可能会学习成绩不好。

反之观察那些在学校里课业成绩落后的群体,有什么特点?

并非主要他们智力水平或者花在学习上的时间导致,多数情况下有学习障碍的人,都是封闭式思维习惯——这导致他无法调整自己,完全接受不了新内容。

多数情况下有学习障碍的人,都有心理障碍——这导致他们困于情绪感受,无法将注意力集中在正确的事情上,

多数情况下有学习障碍的人,意志品格都十分薄弱——这导致他们面对任何有可能的挫折和困难时直接选择放弃。

如果以上三个问题齐备,那么即使背会了再多的知识,这个人也只是一座空中楼阁,在现实面前不堪一击。

所以儿童玩剧游的时候学到的东西,并非主要是知识,而是良好的思维习惯、健康的心理素质和坚韧的意志品格。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

“糯米塔”剧游实际上为儿童建立起的思维习惯是:逻辑的、客观的、开放的——同时建立起这些,目前只有剧游能够做到。

思维方式是开放而客观的才能有可塑性——有可塑性才有可能具备得到培养的价值,而过早地用知识灌输他们的头脑,会令他们对知识本身和知识的作用产生误解,有可能提前关闭认知的大门。

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剧游打开新赛道

目前因为儿童剧游行业尚在抬头阶段(也不知道会抬多久,但是一定会抬起来),儿童剧游就在更远一些的位置,所以许多人都在以试接触的方式从事这方面的事务。

也许一方面是因为自己家里的儿童刚好处于对儿童剧游有需求的年龄段,一方面本身也对儿童剧游有兴趣和喜爱,同时如果做得好也能从中获利,降低一些育儿成本,当然也存在着对行业进行“观望”的可能性。

这部分的群体,假如不全职投入到这个行业中来,在未来行业发展壮大之后是一定会被飞速前进的行业发展淘汰的。

任何一个新行业在积累的阶段,都是看起来不温不火,但是当爆发点来临的时候,准备得好的人早已经把之前瞻前顾后的人甩得远远的,只是因为积累阶段看起来差距没有那么明显罢了。

(“糯米塔”剧游线下体验现场)

从业者把所有的时间、精力、资源都投入到对儿童剧游、对市场、对经营的研究之中,而爱好者多数是凭兴趣和行业窗口期的机会在捞取短期红利,这两种做法必然会导致未来截然不同的从业水平,没有人能仅靠聪明和机会就赢了那些兢兢业业勤奋努力的人,毕竟能知道做事要踏实和积累的人都不太笨。

所以假如看准了要从事儿童剧游,现在进场好好准备,未来在行业大发展的时刻,有机会成为有实力留下来的一批。

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