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别高估美国人的数学能力!

自从1972年麦当劳的一家加盟商将四分之一磅(约113克肉饼)汉堡引入美国以来,美国人就一直非常喜欢它。20世纪80年代,A&W(艾德熊)试图利用四分之一磅汉堡的成功,推出三分之一磅(约150克肉饼)汉堡。更大的汉堡给消费者带来了更多的实惠,它的价格和四分之一磅汉堡一样,但提供的肉更多。在盲品测试中,它的表现甚至超过了麦当劳,消费者更喜欢A&W汉堡的味道。

但当真要购买三分之一磅汉堡时,大多数美国人根本不会这么做。百感不解的A&W进行了更多的测试。在和那些拒绝A&W三分之一磅汉堡而选择四分之一磅汉堡的人聊天后,原因变得很清楚:美国人不擅长分数。当时A&W的老板阿尔弗雷德·陶布曼在他写的书中描述了这种困惑:超过一半的参与者质疑我们汉堡的价格,他们说:“为什么我们要为三分之一磅肉支付和在麦当劳为四分之一磅肉支付同样的价格?你收费太高了。”很明显,美国人认为三分之一磅没有四分之一磅多,毕竟,三比四要少!

许多美国消费者不明白四分之一实际上比三分之一要小,所以他们不买味道更好的汉堡,而是买他们认为更划算的汉堡。根据陶布曼的说法,A&W重新调整了他们的营销策略,他表示:“不管客户对分数的熟练程度如何,他们永远都是对的。”

显然,美国人的数学水平一般,但麦当劳并不畏惧,2007年,麦当劳推出了他们自己版本的更大汉堡——“三分之一磅安格斯汉堡”,结果没持续多久。2015年他们又尝试了一次,推出了“三分之一磅牛腰肉汉堡”,现在也消失了,但强大的四分之一磅汉堡在美国仍然是主流。

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