□通讯员桂子振南京日报/紫金山新闻记者王茸
近日，一段视频在网络平台流传开来。视频中，一名十多岁的学生请辅警帮他打车，辅警不仅用自己的手机叫来了网约车，支付了车费，还在车辆抵达目的地后，主动联系上男生家人，确认其是否平安抵达。
“好暖的小哥哥。”视频发出后，不少网友纷纷点赞，并感慨：“南京警方，好样的！”
学生自行车爆胎，好心辅警帮他叫车
这段视频发生于11月8日清晨。视频中，一名身穿校服的男生跑到路边一位身穿警服的男子前，借手机给家人打电话。随后，他小心翼翼地问：“我车胎爆了，你能帮我叫个车吗？”警服男子二话没说，打开APP帮男生叫了辆网约车。很快，车辆赶到。男生边上车边问：“叔叔，我需要支付车费吗？”“不用不用，你赶紧去上学吧。”男子回答。
十几分钟后，警服男子看到手机上的叫车软件显示“订单已结束”，他赶紧给男生家人打电话，询问孩子是否平安抵达目的地，在得到肯定答复后才放心。
“这个小哥哥又暖心又细心”“我是一名网约车司机，我真心佩服三大队交警”“这才是人民的好公仆”……视频下方，数千名网友给视频中的警服男子“点赞”；评论区里也十分“热闹”，网友们纷纷留言，表达自己的钦佩与赞扬。
记者随后从交警三大队获悉，视频中的男子叫张鹏翔，是交警三大队的一名铁骑辅警，今年22岁，标准的00后。
张鹏翔也没想到自己的“无心之举”让自己出了名。他说，8日上午7点半左右，他正在集庆门执勤，遇到了前来借电话的男生。平时问他借电话的市民不少，他也没多想就掏出了手机。后来，张鹏翔得知男生是南京市第三中学的学生，早上上学路上车胎爆了，男生打电话向父母求助，父母急着上班也没办法，要孩子自己想办法打车。“男生没手机，我就帮他叫了车。”张鹏翔笑着说，“也没多少钱，对方又是学生，我哪里好意思要钱。”
过了一会，张鹏翔看APP显示车已经到学校了，于是给网约车司机打电话，可是APP上司机的手机号是虚拟号，根本打不通；他想起刚才男生问他借手机给家人打电话的，于是在通话记录里找到号码拨过去，确认孩子平安抵达学校后才放下心来。
对于网友们的称赞，这位00后的大男生有些不好意思地说：“对方是未成年人，对孩子和老人，自然应该多关照一些。”
日常工作中，辅警小哥哥一直“暖心在线”
采访中记者了解到，这已不是张鹏翔第一次帮群众打车。
就在今年5月20日早上，张鹏翔在龙蟠中路执勤时，看到两名老人站在路边招手打车，20分钟过去了，没一辆出租车停下。他主动走过去询问，原来，两位老人要去市第一医院检查身体，他们不会用打车软件，只能在路边拦车，可能因为早高峰，出租车都“客满”。
龙蟠中路是快速路，在路边确实很难拦到车。“我帮你们叫车吧。”张鹏翔说。很快，网约车赶到，老人掏出20块钱想塞给他，他连声说“不用了”。车辆启动时，张鹏翔还再三叮嘱司机抵达目的地后给他发个信息。
紧急时候，他还会自己充当“网约车司机”。不久前一天早上8时26分，张鹏翔在平江府路附近巡逻时，一名女子在南京市第27中学门口拦住他。女子焦急地说，她是来参加成人高考的，到了学校才知道27中有两个校区，她的考点在另一个校区。“还有半小时就要开考了，打车也打不到，能不能帮帮忙？”女子请求道。
“你别急，我来送你。”张鹏翔边安抚边从摩托车后备厢中取出头盔，交到女生手里。6分钟后，警摩顺利抵达27中康居路校区。女生下车后说，感激地说：“谢谢你，我把路费给你吧。”张鹏翔愣住了，赶忙拒绝：“你好好考试，考出好成绩就是对我们最好的回报。”“太感谢了！”女生深深鞠了一躬，转身往考场走去。
关键时刻，他勇敢担当
车辆抛锚帮助推车、送迷路老人回家、救助护送伤者……这些点滴善举在张鹏翔的工作和日常生活中数不胜数。2020年进入交警三大队以来，他陆续救助群众30余人次。
对群众又暖又贴心，可对于违法犯罪分子，他向来勇敢担当、毫不手软。2021年，张鹏翔巡逻至长乐路琵琶小区门口时，看到一名中年妇女正骑着电动自行车冲撞一名男子。张鹏翔赶紧停下警摩冲了过去，一把将电动自行车钥匙拔下，并将车辆控制住。被撞的男子说，他是旁边一家饰品店的老板，这位中年妇女佯装买东西，顺手偷了4件饰品。被发现后，中年妇女跑出店，骑上电动自行车就想跑，老板上前拦她，女子竟然骑车撞人。
张鹏翔一边控制住中年妇女，一边呼叫其他警力支援。很快，辖区派出所民警赶到，将中年妇女带走进行调查。
