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结构化面试常见八大基础题型, 你都知道哪一类?

文/晓澜

结构化面试常见八大基础题型:

一、自我认知与职位匹配类

兴趣与岗位匹配、成就动机(认知需要,自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位匹配、认同组织文化。

例题:

(1)结合岗位谈谈专业知识、敬业精神以及实践能力,哪个更重要?请结合自身进行举例说明。

(2)集体和个人之间的利益常常会发生冲突,结合一个例子,说说当你面对集体和个人利益冲突时,你是怎么做的?

(3)外交部的工作非常辛苦,你为什么还要报考外交部?为了报考外交部,你做了哪些努力?

二、综合分析类

对事物能从宏观方面整体考虑、对事物能从微观方面考虑其各个组成成分、能注意整体和部分之间的关系及各部分之间的有机协调组合。

例题:

(1)现代社会经济高速发展,生活节奏加快,但是也有的人说要慢下来,你怎么看?

(2)专车服务有人认为是违法的,有人认为是创新,是市场需求,你怎么看?

三、人际交往沟通类

人际合作主动、理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识)、人际间适应、有效沟通(传递信息)、处理人际关系原则性和灵活性相结合。

例题:

(1)单位打算将不同的工作放到服务窗口去办,有部门不配合,说自己工作特别忙,你如何沟通?

(2)假如你所在村的村长和村书记产生了矛盾,你作为驻村干部会怎样去调解这个矛盾?

(3)最近单位工作繁忙,领导却要你参加歌唱比赛。为准备歌唱比赛,你占用了很多工作时间,你的同事近期工作负担很大、意见很大,私下说你讨好领导,不务正业,对你很冷漠。你怎么办?

四、组织管理类(组织协调能力)

依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。看清冲突各方面关系,根据现实需要和长远效果做适当选择,及时做决策,调配并安置人、财、物等有关资源。

例题:

(1)你单位的下属单位开展行政服务流程的信息公开化推进工作,领导让你组织一次对他们的巡检,你该如何组织?

(2)城中村居住成本低廉,成为许多进城务工人员的首选居住地。但是,城中村居住环境差,存在不少的消防安全隐患。领导让你开展一次针对城中村居住环境的调研活动,请问你如何开展?

五、应急应变类

在有压力的状况下,能反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周到。

例题:

(1)火车紧急制动,一个孩子受伤流血,母亲非常激动,与列车员发生冲突,你作为乘警,怎么处理?

(2)最近某城市道路施工,需要封闭路段,有家餐厅老板认为封路影响其生意,找人闹事阻碍施工,还要打砸机械设备,你作为项目负责人,应该如何处理?

六、其他

举止仪表、语言表达、情绪控制这三类一般从应聘者整个面试过程即可看出,不需要额外进行提问考察。

举止仪表:穿着打扮得体、言行举止符合一般的礼节、无多余的动作。

语言表达:理解他人意思,口齿清晰、流畅。内容有条理、富逻辑性、能理解并具有一定说服力。用词准确、恰当、有分寸。

情绪控制:在较强的刺激情境中,表情和言语自然。受到有意挑衅甚至有意羞辱的场合,能保持冷静,为长远或更高目标抑制自己当前的欲望。

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