大数据时代的来临,对高职院校的人事管理工作产生了很大的影响,互联网技术的发展,为高校人事管理提供了全新的管理方法及管理模式,同时也提高了工作效率。在大数据时代,对高职院校人事管理工作进行全面的改革与创新,必须考虑信息技术的具体应用和实际效果。从人事管理领导到基层工作人员,都应该转变思想理念,立足现阶段具体情况实现技术革新。
大数据时代背景下,高职院校人事管理工作有了更高的要求,但是现状是存在很多需要提升的方面。首先是创新意识需要加强。当前高职院校人事管理工作中,比较集中的问题是管理理念相对陈旧,部分高职院校领导的管理思维没有得到根本提升,有一定的局限性,创新意识相对薄弱。在具体的工作中,采取了比较单一的模式,工作质量不能明显提高。部分领导对于人事管理工作不重视,将大量精力和专注力集中在教学、科研等方面,导致管理水平和管理人员工作质量很难提高。
其次是综合素质有待提升。当前高职院校人事管理工作人员的综合素质有待提升,管理人员自身的思想意识和管理能力必须跟随时代的步伐,否则无法满足工作需求。高职院校领导需要着重提升人事管理工作人员的综合素质,让他们的专业能力、业务素养更加完善,服务意识进一步加强,让其能够将工作做到尽善尽美,稳步提高人事管理工作的质量。
目前,有部分高职院校人事管理工作人员缺乏专业知识储备和实际操作能力。大多数基层工作人员都比较注重日常的事务性工作,对人力资源管理工作的本质要求以及学校的整体发展情况了解不够,在日常工作中会墨守成规,导致人事管理工作制度的创新及改革迟迟难以得到落实。
另外人事管理数据系统尚未规范。高职院校人事管理工作需要相应的数据作为技术支撑与信息保障,然而作者经过研究与调查之后发现,有部分高职院校人事管理工作的数据处理过程比较混乱,并且各种类型的数据混合,难以及时查找、使用。同时数据库尚未实现规范,从而导致人事管理工作在收集数据、数据整合、系统分析、查找利用、更新数据过程中出现各种问题。人事管理工作的各种数据需要进行深层次的加工处理,然而部分人事管理人员并没有将数据进行深层处理,没有利用好数据之间关联的功能。另外,互联网信息技术的发展同时也为人事管理工作提供了电子“数据库”,但是在实际工作中存在数据重复收集、填报,教师需要不定期填报各类系统,数据不能很好地共享,还经常出现数据丢失等情况。
针对目前这些现状,如何对新时代高职院校的人事管理工作进行优化,主要有以下几点思路:首先是加大政策把握力度,健全人事工作机制。高职院校人事工作的发展离不开对国家、省市最新政策的把握。第一,必须强化政策理解力,认真贯彻落实上级各项方针政策,领悟文件精神并做好政策的宣传工作;同时也要根据各个学校的实际情况,广泛征求教职工的合理意见,深入调研并修改完善,使各项规章制度得到广泛支持。第二,构建合理的监督管理系统,保障落实各项政策,建立严格的约束机制,做到及时发现问题、整改,不断完善制度。第三,构建相关部门联动机制,人事部门要与各二级部门加强协作,推动信息共享,形成监管合力;鼓励各部门互相监督,内部控制和外部监督共同作用,确保人事工作顺利开展。
其次是提升专业人才素养,加强服务建设水平。高职院校人事工作的发展,离不开对专业管理人才的培养。人事工作人员需要专业知识的储备、熟练的业务处理能力、良好的沟通能力、乐观的服务态度以及进取的钻研精神。第一,人事工作人员必须加强对专业知识的学习。一方面要通过请教行业专家、有经验的前辈,加强对政策文件的精神领会及学习;另一方面要树立终身学习的理念,学习信息处理、人工智能等相关知识,将信息化与人事工作有机融合,推动人事工作快速转型发展。第二,强化对业务技能的培训,通过聘请知名专家、专业技能人才进行政策指导或开设讲座,提高工作人员业务处理能力。第三,要树立时刻为教职工服务的理念,人事工作者在日常工作中要秉承职业道德和服务意识,以师生为中心,强化“服务即发展”理念,切实提升服务水平。
最后一点是优化人事管理平台,丰富人事管理理念。高职院校人事工作的发展,离不开管理平台的搭建和丰富的管理理念。高职院校要借助现有的招聘系统、人事管理系统、劳资系统、社保系统等平台,实现跨领域融合,减少数据出错、数据更新不及时等问题。同时也可以邀请系统开发人员现场调研平台的功能需求,提高工作效率。在人事管理理念方面,必须明确人事管理工作人员的岗位职责,责任到人,对于工作中出现的问题要及时整改、总结经验。人事工作的复杂性要求工作人员不断创新理念,提前做好各项方案规划、应急处理、反思总结等,同时也需要制定一套完整规范的人事管理制度和详细的工作流程,确保人事工作朝着科学化、标准化、完善化的进程发展。
新时代带来新机遇,新机遇带来新挑战,新挑战带来新发展。新时代高职院校人事工作者一定要扮演好凝聚核心、坚定执行、监督服务、组织协调的角色,深刻领悟制度文件与政策精神的内在逻辑,准确理解人事工作的专业性、复杂性、全面性和原则性,明确人事工作的核心素养和核心能力,从清晰把握政策、加大人才培育和服务建设、优化平台和丰富理念、创新评价和激发动力,提升人事工作效率和服务水平,推动高校人事工作实现跨越式发展。
江苏医药职业学院人力资源处蔡万巧