每个人都是一家公司,你如何经营自己,决定了你的命运。
人的一生,有三个成本,人人必须付出,谁能不断优化这三个成本,谁就能事半功倍,脱颖而出。
1,决策就是取舍,大多数人能够痛快取,却不能狠心舍
了解我的朋友都知道,读书时,老师批我贪玩,父母批我贪玩,同学们也觉得我跟那些前十名同学相比,我太贪玩了,但我却能在进入高中后,一路进步,直到高考前两次模拟,次次考第一,高考成绩也是班级第一,以高于郑大录取线99分的成绩,考入郑大,这最重要的区别,就在于试错成本:我知道学习是什么,但百分之九十五的同学,都不知道,
举个最简单的例子吧,各科老师都会布置作业,检查作业,那些好学生们,都会把作业老老实实写完,这大概就占据了他们每天三个小时的时间。
我从不会把任何老师布置的作业,全部写完。比如我最有天赋的数学作业,我只做最后两道大题,如果我看了一眼,我确定我会,我连这两道大题也不做了,老师爱批评批评,与我无关。因为我知道,我是来学习的,不是来给老师面子的,更不是来做作业的。
比如我最差的英语,我就会老老实实做作业,背单词,因为这门功课最差,我甚至会在数学课上背英语单词,不听讲,因为数学老师讲一周的课,我两个小时翻翻书,就融会贯通了,再问问同学们老师这几天布置的作业,最难的几道题是什么?几下子就搞出来了,再去做肯定能解出来的那些难度较低的题,不是浪费生命吗?
就这一点差别,百分之九十五的同学都意识不到,即便意识到也不敢这样做,怕老师批评,怕老师伤心,怕自己丢面子,他们要做好学生,就要方方面面都做好学生,而我只需要做我自己的好学生:学我不会的。
所以,我高三之前,大多是班级前十名的状态,偶尔会进到前五名,但从来没考过第一。到了高三,我是悠哉悠哉地从班级第九名,悠哉悠哉地跑到班级第一名的,我只觉得自己比以前勤奋了一点点,但却进步神速,就是因为整个高三都是在查漏补缺,我是真的只补缺,但所有同学都要写完各科老师们布置的作业,我们的认知不一样,我们的选择不一样,最后的结果必然不一样。
现在,我们进入了中年,又到了一次新高考的毕业班阶段,这必然是很多朋友的人生分水岭:有人会因为工作选择,原地踏步;有人会因为事业停滞,家庭不和;有人会因为家庭矛盾,妻离子散;有人会因为人生得意,红杏出墙;有人会因为昔日狂飙,今遇清算等等。
你依然会如高三毕业班一样,发现自己还没掌握的东西,千头万绪,怎么做都顾不过来,对吧?甚至战战兢兢,如履薄冰,对吧?甚至辗转反侧,夜不能寐,对吧?
这还是没有勇于深度思考,不能认清生活与生命的真相,所以才会被各种各样的各科作业、模拟考试逼到崩溃!
心不能安,心不能静,世界才会让你感到越来越烦躁。
我没有别的本事,安一心而守10年、20年、30年的本事,我这独有一份,希望你能把我这两个月的文章,全部看完,应该能帮到你。或者直接来听我的线下报告,应该可以启发到你。
我在44岁的今天,推出“看破烦恼悦青云”的讲座,就是为让更多朋友,学会如何安心,如何会神,如何减去一半的精神压力,轻装跑赢中年阶段。
2,沟通成本巨大,让很多人的生命陷入泥潭
生活的真相,有些不能说出来,说出来可能太残酷,会让很多人觉得我不近人情。
但是,亲爱的朋友们啊,正是“近人情”这三个字,浪费了我们大量的生命!
(1)求学时的不近人情,是我深思熟虑后的选择
我读高中的时候,还是很贪玩:我喜欢下象棋,喜欢五子棋,喜欢乒乓球,喜欢斗地主、喜欢打升级,喜欢看小说,我喜欢的太多了,每样我都能上瘾,每个爱好都会认识到一些新朋友。
我自制力本来就差,今天这个来找我玩象棋,明天那个来找我下五子棋,后天那个来找我打牌,大后天某某又来约我打乒乓球,我都想去,不知不觉,大量的时间就被消耗了。
但高中是人生最关键的阶段,尤其对于我们这些农村出身的孩子来说,算是最公平的改变命运的通道了。
我必须考上大学,这就是我的信念。
这个时候,我做了个很绝情的事情。
不管是谁,课间休息时间来找我玩耍的,我都冷眼相对,直接恶声恶气地说,“滚!”
上课时间来找我玩耍的,我就更不客气了。
不少同学因为我的无情和粗鲁,跟我绝交了,再也不来找我玩了,外界对我的诱惑自然就少了。
我贪玩时,去找他们玩,他们出于报复心理,都会让我也滚开,我就乐滋滋地滚开了——没人找我玩,我找他们玩,他们也不跟我玩,我的学习时间自然就多了。
还有个别人高马大的,要面子的,听到我让他们滚开,就要揍我一顿,我也不生气,揍就揍吧,所有人都觉得我是个怪人,都不敢跟我打交道,我就有更多时间学习了。
这一招很毒,主要是对自己足够狠,见效也很快,“狂人”,“怪人”的名声传遍同学圈,高中三年,老师和同学都传言我是个很难打交道的人,脾气古怪,多数人敬而远之,我也有了更多独立思考、独立学习的时间。
反过来,如果我跟那些朋友,一个个和颜悦色地沟通,“以后别来找我玩了,我想考大学”,有多少人会真的不再来找我玩呢?
相信很多人会说,“课间休息时间,玩一会没事的!”,“劳逸结合,别累着身体,走吧,玩一会学习效率更高!”等等,你怎么办?反复解释,反复接受诱惑?
(2)沟通成本高的背后,是认知差异,无法达成一致时,别近人情
再拿小孩教育来说,我儿子牙齿底子差,三岁时就看过多次牙医,叮嘱我们让他少吃糖果,少吃冰淇淋之类的冷食冷饮。
当我儿子在夏天闹着要吃冰淇淋的时候,闹着要吃棒棒糖的时候,我能坚守原则,绝不妥协,甚至在他闹得过分的时候,会揍他一通,所以我儿子跟着我的时候,就不再提这方面的要求。
我太太带儿子,她可能有10%的破例情况。
我岳父岳母带小家伙,只要我儿子哭闹得厉害,他们就有50%左右的概率,会破例,总想着破例一次没问题。
所以我儿子的牙齿,坏掉的越来越多。
我跟岳父岳母沟通这个事情,他们总觉得是我儿子的牙齿底子不好,跟吃糖、吃冰糕没有关系,如果我说的语气重了,他们还会认为我不尊重他们,心里生闷气。
看似很简单的事情,沟通成本极大,这都是认知差异决定的:我认为吃糖、吃冰糕是导致小家伙牙齿坏掉的原因,他们觉得不是;我认为定了规矩,就不能破例,他们却认为偶尔的破例,没有关系。
很多家庭的内耗,都在这样的小事上了!本来很简单的事情,闹得鸡飞狗跳,还说不清楚道理,为什么?
认知差异之外,还有一个更重要的问题:在特定的事项上,到底谁说了算?也就是在特定的事项上,究竟谁做主?
沟通成本太高,我就直接告诉太太:你跟你爸爸妈妈说清楚,咱们三口之家的事情,我说了算。我们这个家,在关键事情上,遇到分歧时,第一步是友好协商,商量后不能达成一致意见,都听我的。
太太不同意,“没有达成一致意见的,就继续沟通,什么时候你说服我了,我再听你的。”
这个话表面上正确,实际上破坏力极强。中国现在的家庭离婚率越来越高,根本的原因是什么?沟通的问题都是表面的,最根本的原因,是我们打破了男尊女卑的封建文化后(我也主张男女平等,绝非有轻视女性的意思),却没有在家庭内部,建立科学的决策机制!
有一句非常混账的话,被很多人追捧,那就是“家不是讲理的地方”,这句话的毒害性太大了,它成为很多人蛮不讲理的挡箭牌和遮羞布,让家庭内部,毫无规矩可言,毫无秩序可言,谁都想说了算,整天吵不完的架,斗不完的气。
为了让太太同意“不能达成一致的事情,就听我的”,我跟太太连续争吵了一周,我不达目的誓不罢休的劲头,让太太崩溃了几次,最终默认了我的这个提议。
我不让我儿子吃糖果,我岳父不在意我的这个规定,在去他家吃饭时,他当着我的面,给我儿子糖果吃,我说你以后不要给他糖果了,岳父还是不以为然地说,“吃一次没关系的。”
儿子接过糖果吃了。
我想了想,没再讨论这个事情。
离开岳父家后,回到我们家,我把儿子揍了一通,“说过不再吃糖果了,除非爸爸同意。今天我同意你吃糖果了吗?”
“姥爷让我吃的!”儿子委屈地顶撞我。
我继续揍他,“咱们这个家,爸爸说了算,我没同意,谁给你,你都不能吃!”
儿子哭着说记住了。
第二天,儿子就到岳父岳母那里告状,说我因为昨天吃糖果的事情,揍他了。
岳父很生气,送儿子到我家后,看到我也在,就故意大声对我儿子说道,“以后谁再打你,跟姥爷说,姥爷帮你揍他!”
我没接话,前脚把他送下楼,后面就把我儿子再次揍了一通,然后让他给他姥爷视频通话,“爸爸又揍我了,说我向你们告状,不对。”
岳父气成什么样,我也能想象得到,但我没办法,讲人情,讲道理,都讲过了,不管用啊,每个人都是我行我素,儿子该听谁的?谁的话对他有利,他就听谁的!长大之后,他就不会有是非观念,只有得失利弊的衡量。
让儿子跟他姥爷视频完后,我就跟儿子谈心,“你刚才的错误,我本来没必要打你的,只用讲道理就好了。你姥爷刚才说要为你撑腰,不让我打你,所以我才立刻打你一顿,让你明白这个家到底谁说了算。你看,你也通知你姥爷我打你了,他有没有回来帮你打爸爸?”
“没有。”儿子委屈地说道。
“对了,你的事情,爸爸说了算。我要打你的时候,没有人能给你撑腰,你的出路,只有改正错误这一条。”我这才把这通揍的真正用意,告诉了儿子。
从那之后,儿子挨打之后,再也没有找他姥爷姥姥告状了,而是把时间和心思用在了改正错误上,我对他的教育效率,提高了N倍!
通过这些斗争,教育孩子的规矩,慢慢在我们家人中形成了最基础的、最必要的一些共识,再涉及到这些问题时,大家都知道该如何取舍,沟通效率大大提高,教育效果也明显提高。
太太看到儿子不再任性胡闹,还依然活泼可爱,就开始信服我的那些认知和规定,我们之间的信任和感情,也比以前更深厚了。
(3)家庭成员之间,公司员工之间,人格上是平等的,必须相互尊重。但在关键事务的决策上,必须有个公认的主心骨。
家是个以感情为纽带的组织单位,既要讲感情,也要讲组织力。
我投资过的项目中,盈利性最好的一个项目,有个老股东要退出,我想找一位兄弟接这部分股份,正好以小股东的身份,帮我监督公司的财务。
我通知了一个好兄弟,他说回去跟太太商量一下,第二天也没有给我回复。
我在第三天早上,又联系了一个好兄弟,他立刻说好的。我说你都不跟媳妇商量一下?他说不用了,我相信你,我媳妇也相信你。
我就通知第一个兄弟,这股份转让出去了,你们不用商量了。
仅仅一年的时间,这部分股份的价值就翻倍了。
家庭中最糟糕的事情,就是认知层次低下的,却性格强势,非要抢做一家之主,只是为了个人的面子或者安全感。这就好比把车子开到高速上,水平最次的那个,非要做司机,享受驾驶的快感,这个家翻车的风险就会增加数倍。
如何有组织力呢?第一,每个家庭成员都要有自知之明,知道自己在什么事情上很强,只能在这些方面发表意见或者做主,更要知道自己在哪些方面不行,在不行的方面自觉让贤。第二,在孩子教育问题上,家庭财物支配权方面,学习与工作方面,必须探讨出一些最基础的共识,乃至规矩,所有人做取舍的时候,不能根据个人的情绪高低或者兴趣爱好来做取舍,只能根据那些共识和规矩做取舍。
3,试错成本
你要学游泳,会不会直接跳进海里?
当然不会,这等于自杀,而不是学习游泳——如果失败了,就会失去性命,试错的成本太大。
我说两种最常见的自杀式试错行为。
(1) 推销新业务:你在接触一款新产品、新业务后,为了快速出成绩证明自己,为了在同事和领导面前有面子,有没有拿着这款产品和项目,先把亲戚朋友圈拜访一遍?
有,对不起,你的试错成本太大了!
如果这个产品不合格,如果这个业务不靠谱,你的核心人脉都被伤过了,你在核心圈子的影响力就被破坏了,你早晚会变得很孤独,很无助,很茫然。
我在接触新产品、新业务的时候,在我不确信他对消费者的价值时,我会拿着这个产品去搞陌生拜访。
我去扫楼,敲开一家又一家公司的门,然后进去推销,听听他们的建议,看看他们的态度。
我去扫街,走进一家又一家商店的门,然后进去介绍自己的产品或者业务,听听他们的建议,看看他们的态度。
或者在网上,找一些陌生的网友,甚至不认识的人,去谈这个产品,这个业务,听听他们的建议,看看他们的态度。
我把我拜访客户过程中可能遇到的所有问题都整理出来,然后分门别类:哪些是产品本身的问题,哪些是公司知名度的问题,哪些是信息误差的问题,哪些是推销技巧的问题……
整理好后,再针对每一个问题,设计一种应答策略,这就是销售话术。
如果产品质量确实有问题,公司业务确实不靠谱,果断放弃,我的亲戚朋友同学,都没人知道我接触过这个产品或者业务,自然没人会嘲笑我,也更不会有人被我伤害,所以我的核心圈子,永远都在。
推销新产品、新业务的试错成本,我降到了最小。
很多人想走捷径,不敢搞陌生拜访,没有耐心研究新产品和新业务,遇到任务就找同学朋友摊派,让大家帮忙,你这哪里是把他们当作朋友?你这是把他们当作你新业务、新产品的试验田,谁跟你做朋友谁倒霉,你又怎么会有真朋友呢?
(2) 赌徒心态。
听说有个好事,自己还没有深入到业务一线了解情况,就想把握机会,迫不及待地上船,这种人因为急功近利的贪心,会经常上当受骗。
刚尝到一点甜头,还没搞清楚赚钱的逻辑,是别人放长线钓大鱼的诱饵,还是自己的某种认知或者行为正确了,就想赌上所有,赚把大的,恨不得一次赚够一辈子的钱,这也会加大试错成本,让你想着一夜暴富,最后往往是一夜赤贫。
不贪婪,不赚认知以外的财富,这要求我们没搞清楚一件事情赚钱的逻辑之前,没有确认自己的能力与这个赚钱逻辑匹配之前,就坚决不贪心,不投资,不跟风,自然就会降低你的试错成本。
我前段时间见了个退休的阿姨,她买了一个香港上市公司的股票,还是私下签协议的那种购买行为。这公司股票没在市场流通,她对资本市场一无所知,却想买原始股,给自己的孩子换套新房子,结果被骗了20万。
我是该恨骗子,还是该批评她的贪心和轻信?
她所有的积蓄,只有20万啊!
当我们对一个新的项目、新的行业不了解的时候,我们觉得它可能是个机会,不想错过,怎么办?第一是加强对这个行业的研究和学习,第二是请教朋友圈那些鉴别能力强的朋友,首先评估出这个事情的风险点有哪些,再次评估自己在最坏情况出现的时候,能否承受这个风险,最后就是留余,一定要给自己留余地,最多拿自己所有积蓄的30%去试错,确认自己能驾驭得了所有风险,才能加大投入。
很多人就因为这个赌徒心态,一次赔光老底,大伤元气后,五年、十年爬不出来,不断地错过真正的机会。
综上所述,决策成本、沟通成本和试错成本是所有家庭和所有企业都必须付出的成本。
好的家庭,必然有好的家规家风做共识,在诸多问题上的沟通成本就能降到最低,决策成本也能随之降低。
好的企业,必然有好的企业文化作为集体员工的统一价值观,在诸多矛盾上的沟通成本就能降到最低,决策成本也能随之降低。
如果在原则性问题上,你在讲理时,别人跟你讲情,有时候你最好的选择,就是不近人情!
至于试错成本,不管是企业还是个人,都是成长过程中必须敢于付出的,这是创新的要求,你说呢?