【郑健教授专栏】 以下呈现的是本期主题讨论:打造学习型组织永远在路上
@郑健教授
在市场经济环境下,任何企业都处于激烈的竞争当中,尤其进入互联网时代,竞争的范围更广、程度更深、难度更大,而且存在着更多的不确定性,所以对人的知识水平和智慧创新能力提出了越来越高的要求。
面对新形势、新挑战,我们必须持续打造学习型组织,不断学习与成长。哈弗大学教授彼得·圣吉博士说:“未来竞争的唯一优势,就是比你的竞争对手更快一步的学习能力”,这就明确地向大家释放了一个残酷的信号:不学习就不能成长,不学习就面临淘汰。
彼得·圣吉博士所讲的打造学习型组织的五项修炼:一是自我超越,二是改善心智模式,三是建立共同愿景,四是团队学习,五是系统思考。
知道这五项修炼很容易,但要做到则非常难,所以我提出“企业打造学习型组织永远在路上”。
首先必须牢固树立自我超越的意识。 人最大的敌人是自已,阶段性的拼搏使我们超越了竞争对手,这不太难,但是自我超越就十分不易,因为已有的丰碑会让人陶醉与留恋。而要打造学习型组织,首先就必须能够放下过去,自我否定,自我超越。
其次是改善心智模式。 这是五项修炼中最重要的和最难实现的。
心理学中有个词汇叫“路径依赖”,指的是行为上已经养成的习惯很难改变,而改善心智模式就是要改变人思考问题和判断问题的心理习惯和思维路径。
过去为什么失败?就是心智模式错了,而人要想成功,就得培养导致成功的思想方法与行为模式,这其中包含认知改变和行为习惯改变,认知的改变需要高维智慧的映射刺激,而行为习惯的改变则需要强大的内在意志力。
第三是建立共同愿景。 这是学习型组织能够持续存在的战略性的远景规划,是组织存在的价值体现与意义所在。
有了共同愿景,就有了奋斗的方向和拼搏的动力,对改善心智模式会有巨大帮助。一位母亲,儿子丢失后出现心理阴影染上了毒瘾,戒毒人员了解到这个情况,主动和公安机关联系,查找下落,让这位母亲重新燃起生活的希望,产生了良好的戒毒效果。
共同愿景是大家共同的希望与未来,更能激发出团队的动力与凝聚力。
第四是团队学习。 个人独立的学习,需要很强的自律能力,而团 队学习是一个组织有计划、有节奏进行的,所以团队学习的效果显然 要比个体学习的效果大。
网宴平台在云南,短短一年时间风生水起,为什么?因为我们有效地团队学习,成功打造了学习型组织。
第五是系统思考的问题。学习型组织产生的一个重要结果,就是培养了所有团队的成员,都具备了系统思考的能力。
彼得 · 圣吉的《第五项修炼》在上个世纪九十年代影响了全世界,如今看来仍不过时,尤其在互联网时代,价值更加突出。
我们是互联网基因的企业,与传统工业化思维的企业有着本质的差异。
传统工业化时代的企业,是通过技术升级与品牌打造,制造商品的价格差和认知差从而获利,而在互联网时代,传统的信息差和认知差导致的价格差越来越小,社会需求越来越趋向于个性化定制,谁能解决大规模的个性化定制,谁才能成为赢家,而这个大规模的个性化定制与服务,惟有互联网基因的企业,通过构建大数据,通过平台强大的信息采集与处理能力才能实现。
而要达到这样的效果,团队成员的基础文化素养、持续学习能力和智慧创新水平,都是重要的关键性要素,这些关键要素有的是常量有的是变量,只有不断让变量增长即出现增量,我们才能有持续创新的智慧和能力。
基于这样的思考,大家是否明白打造学习型组织不是阶段性的任务,而是持续存在的一种状态,换句话说,团队成员的持续学习与成长,永无休止,打造学习型组织永远在路上。
以上就是我们第2期“郑健教授专栏”分享,期待我们下期的相见!——为什么有些人那么努力还是那么穷