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在公务员面试考场上, 怎么进场和落座, 如何运用眼神和微笑?

一、候考

面试候考是一个非常关键的环节。许多考生认为候考只是一个简单等待的过程,其实,这时面试已经开始了。真正的面试高手,不是在面试场将对手打倒,而是在候考室里面就把对手从心理上给打败了,这才是面试的最高境界。在候考时,应该注意调控自己的心态,可以从以下几个方面着手:

1.以静制动。部分考生进入面试候考室后,急于寻找自己的竞争对手,并试图与之攀谈。此种做法充分地暴露出自己心态浮躁,没有调节好自己的心态,存在攀比的心理。带着这种心理参加考试,势必会影响自己实力的发挥,被别人左右。还有一些考生,自进入候考室内便与身边的人窃窃私语,这极易让候考室的引领人员对考生产生反感。在紧张的候考室内,引导员若对该类考生进行旁敲侧击,很容易影响该类考生的情绪,从而影响发挥。考生应该学会安定自己的情绪,学会以静制动。

2.温故知新。在候考室内,部分考生虽然不苟言语,但是内心却极为紧张和不安。该种情形下,建议考生微闭双目,回忆自己学过的知识和备考之路,梳理一些常规题型的内容。

3.端正心态。候考室是调整心态的缓冲地带,调节好心态,尤其是对缓解紧张的情绪非常重要。在候考室内考生不要抱着“必胜”或“担忧会输”的心理。考生可回顾自己的付出和备考的艰辛历程,从而做到“看破红尘”,看清成败,此种心态往往更有助于自己实力的发挥。

二、敲 门

如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“到”,然后再敲门进入。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度为宜。听到里面说“请进”后,再进入房间。敲门时考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。声音应大小适中,间隔0.3~0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。

不要太快,那样会给考官很轻松的感觉;不要太慢,那样给人懒洋洋的印象;不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑;不能太重,考官受到猛烈惊吓,会有野蛮的感觉。敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说“请进”的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你像是执法人员上门检查。当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说“谢谢”后立定,面向考场内考官席,在1~2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。

三、入场

从考官看到你进入考场时起,真正的面试就开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且你在表现风采的同时,微笑已经开始在你和考官间进行积极的情感交流了。

这时,考生应迈着优美、稳健的步子走向考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆动;目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象。而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功。”

除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边。站定后,应向考官、工作人员问好:“尊敬的各位考官(教师说课面试说评委)、各位工作人员,大家(你们)好!”问完好之后,应向考官鞠躬,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。站立时,身体要正对考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注,切忌边问好边鞠躬。当考官说“请坐”时,考生应说“谢谢”。然后即可在考生座位就座。

这里注意:如果要说“上午好”或“下午好”时要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问考的时候,主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,问好时要坚定而大声。

四、入座

落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下。坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适、舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、试题等碰倒或弄掉。坐下后,坐在椅子三分之二即可。坐姿也有讲究,良好的坐姿是给考官留下好印象的关键要素之一。“站如松,坐如钟”,上身挺直,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角,保持轻松自如的姿势,这样显得精神抖擞。

不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然地放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种做法,都不利于面试的进行。要表现出精神和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

五、眼神

面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对考官应全神贯注,目光始终聚焦在考官身上,在无言之中,展现出自信及对考官的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对岗位的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与考官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区或眉毛处。目光平和而有神,专注而不呆板。如果有几个考官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。回答问题前,切忌把视线投在考官背后的墙上,长时间思考,而不注意时间和考官的等待。

六、微笑

微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与考官的沟通,会百分之百地提升你的外部形象,改善你与考官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象。听对方说话时,要时而点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矫揉造作,都是一种缺陷,破坏了自然的美。

七、手势

说话时做些手势,加大对某个问题的形容力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都是一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划,这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝、令人生厌。

而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。手势运用最多的是教师说课和无领导小组讨论面试,结构化面试过程中慎用手势。

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