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一全国连锁教育机构卷款跑路, 拖欠残疾人学费, 迟迟不履行合约

随着”双减“政策的落实,越来越多的机构面临着闭店、破产的现象,就是全国连锁的大型机构也无法逃脱。

今天要为大家介绍的这所教育机构根据宣传,是由清华,北大,浙大,交大,复旦精英联合创立的一家教育机构,主要是面向全国中小学生定制化的在线辅导教育机构。深受很多家长的信赖,但是却在今年,被查出了有15家校外培训机构进行了违法虚假宣传,13家校外培训机构涉及到了价格欺诈违法,随后对这些机构处以罚款3650万元。

在近期,也有很多的家长表示,因为疫情原因,工厂效益不好,工人失业,家里消费要按揭,机构迟迟不退款,让生活非常难过。同时机构也曾允诺过在20-30的工作日内基于退款,但是到后来却是迟迟联系不上,官网申请退款,也没有人回复。

在五月初,15家机构被查处的时候,当时的掌门1对1就在通过班主任不断地催促家长们赶机构的优惠活动,大促销囤积课程,声称活动过后,学费将会有所提高,随后家长购买了课程,于是这让机构的销售人员发现了有机可乘,班主任再次打电话诱导家长再多买一些课程,而且还多次的更换班主任。

随后在今年的9月份私自冻结了学生的课时,多次沟通联系后,班主任声称系统问题,不会影响学生上课,让家长耐心等待,但是等待了一个多月,机构的老师,客服都已经联系不到了。

随后发现,机构冻结的课时是正式课程将要结束的用户的课时,想要上赠送课时,家长们就必须要继续续费课时。家长们都称要钱积极,退钱无门。

还有人本来就是残疾人贫困家庭,为了孩子,透支信用卡缴学费,结果平台因双减政策更换老师,提出退款申请,申请已通过两个月,找客服就是推脱。目前为止就是不给予退款,许多的家庭都面临着经济困难。

而且好多家机构的教学服务态度非常的恶劣。一位家长给孩子报名了英语培训,英语一开始还可以,后来老师离职换了一个老师,然后因为这位学生底子不好,不会总结上课重点,就与老师去进行了沟通。

老师就让学生把所有ppt抄下来,而且还说了一些打击的话语,随后就不理会直接问起他同学,继续授课无视学生,学生的家长向班主任反应,出乎意料的是班主任居然还赞成这位老师的做法。

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