几乎每个人都不希望听到别人的批评，在听到批评的时候，第一反应就是为自己辩解。
常言道：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。
其实忠言未必一定要逆耳，掌握一定的方法，忠言也可以变得顺耳。
当你想批评别人，但是不想引起对抗和反感，可以尝试一下以下的方法。
表达批评之前，大多数人都会先表扬对方的优点，这是对的。
同时还要记得不要使用“但是”来转折，把它改成“而且”，听起来感觉就会好多了。
原因在于“但是”这个词语是明显的反向，会瞬间让对方警觉并产生对抗心理
对方会觉得之前的夸奖都是假的敷衍的，是为了后面的批评做铺垫而已。
“而且”这个词语则没有任何转折，会给人感觉实在继续表扬对方，不会让对方有对抗心理。
例如：
小明语文成绩很好，但数学成绩很差，父母想让他在数学上多花点功夫学习。
如果父母直接这样说，小明肯定会产生逆反心理，认为数学成绩不好并不是他的错。
如果父母这样说：“小明，你的语文成绩真好，而且如果你在数学上加把劲，一定也能学得和语文一样好。”
这样从小明的角度听起来，就顺耳多了。
仅仅改变一个用词，就能让沟通更加顺畅和谐，何乐而不为呢？
