课程背景:
没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。可问题是,怎样才能铸造强大的团队执行力,实现理想之巅呢?时至今日,依然是困扰企业及老板、高管们的“痛点”之一。
更糟糕的是,很多企业请老师给管理者上过不少的执行力课程,并没有带来实际的效果,原因往往是不够系统,或者不能落地,或者课程内容还停留在思维的层面。显然,我们的企业需要能解决问题的、有实效的系统执行力课程---有理念,有步骤, 有工具,能落地, 即学即用。
课程收益:
1. 让学员全面掌握有关高效执行的五个步骤,从而高效完成企业目标
2. 让管理者掌握有效的关键目标管理方法,聚焦精力达成目标
3. 让企业拥有一套高效执行体系,从目标设定到目标达成的5个工具
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业的管理人员
课程形式:讲授,沙盘推演,案例解析,工具练习,小组讨论等
课程大纲
认知篇
第一讲:企业核心竞争力在于执行力
1.好的战略需要好的执行
故事:谁来挂铃铛?
2.没有执行力就没有核心竞争力
案例:沃尔玛的成功秘诀
3.商界领袖谈执行力
名言:执行力就是任用会执行的人——任正非、执行力就是消灭执行的官僚文化——马斯克.埃隆
第二讲:执行力真正的挑战
1.目标聚焦
案例:加拿大自然资源公司(CNRL)
2.对目标缺乏热情
3.分工合作,责任不明确
4.不合理的薪酬制度
5.糟糕的人才发展规划
6.错误的决策
7.日常事务—旋风
案例:老师的办公桌
第三讲:高效执行5个步骤
一、推动组织发展的两种战略
1.大笔一挥型——需要资源和领导力
1)重大投资
2)增加雇员
3)改变流程
4)战略收购
6)改变产品结构
2.突破型——需要改变行为
1)改善用户体验
2)提高质量
3)加快反应速度
4)咨询式的销售方法
二、高效执行的5个步骤
步骤1:聚焦关键战略目标
步骤2:设定引领性指标
步骤3:坚持激励性记分牌
步骤4:定期问责目标
步骤5:奖励绩效冠军
实战篇
第一步:聚焦关键战略目标
一、为什么“少则多,多则惑”,目标多少与结果达成的关系
案例:苹果公司的产品策略
二、如何让组织聚焦目标
1.考虑各种可能性,集思广益,发现问题
2.按影响力排序,选择最重要的几个备选目标
3.最重要目标的4个特点
1)目标与组织的目标一致
2)目标可衡量
3)拥有对目标的控制权
4)能控制整个过程
案例:阿波罗登月计划
4.定义最重要的目标的公式
管理工具1:聚焦关键目标
练习1:目标是否与组织整体目标一致目标的控制权目标是否可以衡量
练习2:以一个动词开始:“到什么时间,把某项指标从X提升到Y”形式定义结果型指标
练习3:创建聚焦关键绩效指标模版
第二步:设定引领性指标
1.什么是引领性指标?实现目标的关键行为指标
2.什么是滞后性指标?财务报表上的指标
3.两种引领性指标
1)阶段成果指标
2)重要行为指标
案例:提高出品率
管理工具2:关注引领性指标
练习1:创建聚焦关键绩效指标模版
第三步:坚持激励性记分牌
1.什么是激励性计分表?
2.为什么需要激励性计分表?
案例:没有记分牌的比赛
3.建立激励性记分牌的4个问题
1)它是否简单?
2)它是否显而易见?
3)它展示的是引领性的指标还是滞后性的指标?
4)能否一眼从计分表上看出胜利?
4.如何建立选手型记分牌?
第一步:选定主题
第二步:速度表
第三步:柱状图
第四步:现场图
管理工具3:坚持绩效激励
练习1:坚持绩效激励记分表
第四步:定期问责目标
一、建立规律问责制
案例:盲人攀登珠穆朗玛峰
二、三步问责法
1.表示理解
2.重申每个人的责任
3.鼓舞士气
三、最重要的目标问责会议流程
1.汇报上期完成情况
2.回顾计分表-复盘
3.做出新计划—行动
管理工具4:建立绩效问责制
第五步:奖励绩效冠军
——树立一个绩效冠、树立一个标杆
1.从绩效冠军总结成功经验
2.协助第2名获得成功技能
3.倡导新冠军的成功特质
4.绩效冠军再造传帮带计划
5.并积极鼓励其分享这些经验
管理工具5:表彰绩效冠军
练习1:表彰绩效冠军(总结分析,传帮带,关键路径)
提升篇——打造执行力文化
一、激发并提升员工士气
案例:通用电气家庭货仓CEO鲍勃.纳得利的故事
二、让执行文化渗透到员工骨子里
案例:华为公司的执行文化实践
1.重视执行中的创造性
案例:日产公司用“创造力“促进”执行力“
课程回顾与总结
1.收获的黄金三点 2.课后行动计划