今天处理了一起学生打架事件，复盘一下处理流程。1、班级有设置“安全员”，打架事件发生之后，立马拉开了他们来告诉我，我先把其中的几个同学来进行初步问话，进行录音，让他们回去上课（因为伤势不严重才让他们先回去上课（学生推来推去）。2、我调取监控发现和打人学生的初步口供不一致，并且是四个人围在一起玩弄一个同学，下课时叫来四人问话，起初情节最严重的人还在狡辩，看到画面之后不出声了（此操作有一定风险，监控比较敏感）。3、通知家长到校，第一次处理多人事件，急哄哄通知了所有家长，被打同学的家长以为事情很严重，全家齐出动，且来得最早，导致事态似乎严重化。被打同学家长一直要求看监控，我选择避开这个话题，说按照规定监控不外传，等所有人家长到齐之后我们再教育。4、所有人到齐后，我请被打同学及其家长另一会议室等候，（应该晚点通知他们来才对）和四位家长交流，先我口述情况，再给家长们看画面，人是趋利的，对打人家长来说，这个监控对他们不利，所以他们不会要求记录要求留底，我主导全局对打人四人进行教育，告知四位家长，叫家长来的目的是配合批评教育。5、我留会议室给四位家长和四位同学教育，去关心被打同学，请他们入会议室进行最后的总结教育，我再次口述情况，并表示孩子的动机一开始是玩闹，被打的孩子不喜欢那个方式，所以选择打架反击，请被打孩子家长放心，好好的孩子送进来一定会好好对待，6、在我叙述过程中，会有家长插嘴教育，这不太好，教师叫来多个家长一定要能够主导全局7、要多次明确自己出发点一切为了保护孩子，自己看到孩子被欺负也很愤怒痛心，也很不希望另外四个孩子做出让自己后悔的事。叫各位家长过来因为现在还属于小打小闹，但是孩子把握不好度，不希望发生什么影响一个人，两个人，甚至两个家庭的事情，8、总结同学情，再怎么样都是同学，不应该相处成敌人。反思总结：1、一定要自己先了解全部过程，（包括一些鸡毛蒜皮的矛盾）初步教育后，再叫来家长进行配合教育。
2、给家长客观讲述一切过程（最好自己先写，照着念，显得有专业性）。
3、所有的家长的立场肯定是站自己孩子，人之常情无可厚非，在和家长沟通中，也一定要一直以为了孩子好出发来进行沟通。
4、大局上尽量大事化小，小事化了，但是后续对犯错学生还需要打点批评教育。5、事情结束后所有人签字画押确认处理结果。
