分享一个“教学经验”:手把手教会老人一个手机功能或者APP用法之后,最好再补充一个自己录制的短视频——这个时候你可能需要两个手机,一个实时操作,一个录像,边录边说,大概半分钟一分钟的过程,把操作演示清楚,讲解要浅显易懂,再发给他,这样以后老人可以用这个视频录像“复习”,巩固记忆,不容易忘掉已经学会的操作。
看似简单的一次“课程录像”,真的能帮大忙。你要知道,许多年轻人懂的东西,长辈老人有可能完全搞不清楚逻辑。能做到轻车熟路、举一反三的老人还是少。所以作为年轻人,你要尽量做好一切准备工作,对于一些老人比较难学会的操作,你要想好一个口语化的、直白的“文案”,边演示边“口播”给他说明白这个功能咋用——就像老师上课之前要“备课”一样。
下图是一个真实案例。有一天我妈打来电话,说要找一个联系人电话发给别人,但一时忘了怎么复制粘贴快了(她要复制几个不同的号码给不同的人,记得以前我给她讲过但完全想不起来怎么回事了)。看她着急,硬教可能适得其反,不如让我妈先歇会别想这个,我给她录制一个视频再说。于是我微信通话告诉妈妈别着急,随后给她录制一个不到1分钟的“教学视频”,下图就是我给她发的聊天记录截图了。
果然发过去不久妈妈就说搞定了。看完的视频,她以前的记忆还没回来,但照我说的鼓捣两下,突然就想起来自己以前怎么操作的了。于是一鼓作气,搞定了联系人复制粘贴的小任务。后来再通话,还给我说发现其他项目怎么粘贴,也是长按呼出菜单等等——当他会教另一个人操作的时候,这个操作基本上就不再会忘记了,记忆会越来越深刻。
不管之前“手把手/远程教学”成不成功,你都要把教学后录制好的小视频直接发妈妈微信,然后附带一个关键词作为提示,这样就可以为这次“教学课程”留个底儿,以后她突然糊涂弄不清某个功能操作了,回头再微信里一找就行。她找不着时,你也可以在里面搜索聊天记录关键词,把视频重发给她。
也正是因为这个原因,我和我妈聊天历史记录完全不清空,就是怕她以后找不到“底儿”。所以给我妈买啥后见,以后的存储空间不能小,2024年了,老人256GB存储起步也不夸张了。做儿女的,不应该差这点升级容量的钱,因为它能办大事儿、解决不少烦恼。
我手机现在选的都是1TB的,其实最多用400多GB,但微信臃肿啊,和家人的聊天记录尽量完整保留,手机存储空间选的足够大,干啥都不紧张。给老人买手机容量也别搞得容量紧巴巴的,他能用100GB,你就给他买256G版本的,他能用200GB,你就给他买512G版本的——希望我的经验可以给各位一些启发和参考。我是笔点酷玩,我们下期再会。