管理大师彼得•德鲁克曾经说过：“一个企业最重要的任务只有两件事，第一件事就是创造客户，第二件事就是保留客户。”而对于教育培训机构来说，同样有两件十分重要的事情：一是招收学生，二是让学生留下来。
暑假来袭，学生要查缺补漏，家长要重新选择课程和机构。身为校长的你如何学会“借东风”，抓住仲夏续班新节点呢？
暑假班就是一场秀？
暑假班是一场招生大秀，也是在为学生和家长造梦，每一个人都是这个造梦工厂中的重要角色。我们为什么一定要做暑假班呢？暑假班是既是年中大练兵，又是品牌传播的好时机，所以每一个学校都务必做高转化的暑假班。
要想做一个高转化的暑假班，除了一个好的课程体系之外，营销设计也不能少。最好的营销方式是把过程和结果都传递给客户，即要让学生和家长的感觉都要好。
80、90后出生于中国经济开始腾飞的时代，大多数是家中独生子女，相比而言，80后和90后们自信、思想独立，其消费行为也体现了这种独立性。所以针对80后和90后的家长，我们需要把服务做在营销之前。
5个关键，带你完成暑假班转化
关键一：避雷
重课程质量不重营销、重设计不重过程监控、暴露短板是学校在设计暑假班时一般会踩的雷。想要做高转化的暑假班，课程质量、营销推广和售后服务三者缺一不可。
关键二：销售行为贯穿始终
我们在没有实现招生以前就要考虑续班的问题，销售部署要在开班前进行。以下六个步骤，帮助各位校长提升续班率：
第一步：细心辨别“观望人”，让高续班率从市场招生阶段开始；
第二步：吸引、吸纳、吸收，让“考察人”浮出水面；
第三步：与至少来学校一次的“尝鲜者”建立信任；
第四步：以优待、优价、优惠照顾好来学校的“在校人”；
第五步：继续贴近、贴紧还想来的“回头客”；
第六步：不断跟踪、跟进广而告之的“义务宣传员”。
关键三：薪酬考核
在暑假班转化过程中，关于薪酬考核这一部分是校长们需要重点考虑的。首先就是需要部门头上有指标，千斤重担众人挑，大家群策群力才能更好的完成招生任务；其次就是要人人有事做，事事有人管，责任职责明晰才能提高工作效率；最后就是要事前有标准事后有考核，切忌出现没有功劳也有苦劳的情况，一切用工作结果说话。
关键四：续班政策
俗话说：“凡事预则立，不预则废”。在暑假班开班之前就需要制定好相关的续班优惠政策和销售逼单政策，确定好续班方向才能有事半功倍的效果。
关键五：媒体中心的建立
媒体中心要展示的内容需要提前确定好，开课期间内容整理拍、存档固定责任人，信息输出发送审核也需要确定责任人。
每一堂课都是一场战略布局。找到课程的爆点和落脚点，招生转化困局自然迎刃而解。2021年暑假战役即将打响，亲爱的校长，你准备好了吗？
