文 / 郭朝刚
什么是职业培训师?
职业培训师,又名:职业讲师,英文名称:Professional trainer,顾名思义,为从事通过教授专业知识而获得报酬的专业人士。
培训师,作为一种职业,必须具备相应的资格,具备所需的学历和学位、专业技术资格、职业技能等级,以及所授专业的实践经验。
职业培训师的使命
职业培训的使命主要是为公众服务,为特定人群服务和为企业服务。其专业水平,卓越学识,高超技能有助于树立品牌,其真正目的是引导学员解决成长中所遇到的问题。
培训师传递给学员三种基本信息:
1)知识(why/what)、
2)技能(how to do)
3)意愿(like to do)。
培训师通过培训课程的系统设计与组织实施来提升学员的综合能力,积极主动协助学员解决问题:
能够以事实为依据、以相关工具为依托、以解决问题为目的,从而促进学员和组织的共同成长!
职业培训师的分类
基于培训的使命,根据其满足客户方的需求不同,可以划分为四类:
PTT, TDP ,TTT, ETT。
(1)PTT
PTT(Professional Trainer Training)即:职业培训师培训。
PTT主要职责为专职/兼职培训师、人力资源管理者,培训管理者、演讲型组织的领导者等提供最先进的培训管理理念,培训师技能技巧的提升训练。
(2)TDP
TDP(Trainer Development Programe),即:师资培养计划。
为规范职业教育市场,弥补职业讲师不足的现状,同时提高国内职业讲师业务能力,人社部中国就业技术指导中心联合国内培训企业共同推出了“师资培养计划”,该计划通过4-6个月的系统性学习将具备较高职业素养的从业者(本科以上学历,1年以上工作经历)培养成为兼具理论知识与实操经验的合格职业讲师。
(3)TTT
TTT(Training The Trainer),即:培训师的培训。
它是主要针对已经从事培训工作的专业人士,该课程由美国导入中国,按照国际职业标准,通过对职业经理人、专业培训师的全面、系统、专业的训练,帮助培训师更专业高效,帮助管理者更具有领导力。
(4)ETT
ETT(Enterprise Trainer Training),即:企业培训师的培训。
企业培训师共分三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)。原为全国统一鉴定,现在由国家制订职业标准,各省分别委托已经报备的具有专业资质行业协会等社会组织来鉴定。
职业培训的流程
职业培训师,作为培训项目的编剧、导演和主演。必须熟悉培训的具体流程:
培训目的——培训计划——培训实施——培训评估——培训改进。
其中培训计划,主要包括:培训目标、培训时间、培训地点、培训师、学员、培训教材、培训方法、培训工具、培训考核、培训评估等。
职业培训师的十项修炼
一、立志培训事业,胸怀理想使命。
二、具备大局意识,提升视野境界。
三、做好时间管理,分清轻重缓急。
四、调查客户需求,帮助学员成长。
五、积极主动负责,用心打磨课程。
六、传授课程知识,举例正反分析。
七、做好分类汇总,明确主要次要。
八、实施目标管理,致力培训效果。
九、自我终生学习,持续提升资格。
十、积德行善修行,自强不息奋斗。