文/刘子熙
在教授TTT课程中，我非常强调培训师的基本功，要想成为优秀的职业培训师，就要磨练自己的基本功。国足、男篮为什么一遇到欧美强队的贴身防守就失误连连，很多人强调我们的身体素质不行，这不是根本的，而是我们球员的基本功不过硬。
“到此已穷千里目，谁知才上一层楼”，载于袁枚《随园诗话》所载之鄂公《题甘露寺》。
有传此为明朝大诗人唐伯虎和祝枝山之戏作，唐祝二人同游鹳雀楼，年过花甲、身肥体胖的祝枝山刚爬上二层，就气喘吁吁不想爬了。唐伯虎游兴正浓，也想鼓励好友，就高声朗诵台柱上唐代大诗人王之涣《登鹳雀楼》名句：“欲穷千里目、更上一层楼！”
祝枝山闻言改成：“到此已穷千里目、何必更上一层楼！”
唐伯虎对于祝枝山不好好活动还找借口搪塞，甚为不满，再改：“到此已穷千里目、谁知才上一层楼！”
职业培训师是否应该常怀敬畏，无论成长奋进中抑或声名显赫时，“到此已穷千里目、须知才上一层楼！”言犹在耳，忠岂忘心！
培训师是训练的主导者，决定和影响培训效果的第一责任人。学员对培训师的第一印象，并非专业水平和授课功底，首先是来自形象风范、举止谈吐，以及师范在场效应中发挥的作用，所谓“德高为师、身正为范”。
我们上台伊始、立场亮相，就要具备场意识、找到场感觉、达成场控制。具体来说，就是我们要适应融入场、应对掌控场、引领带动场。
适应融入场：做好情绪管理、形象管理，具备胜任讲台的基本功、善于营造基本的课堂环境、学习氛围。塑造上下场的仪式感，应对过度紧张的情绪、去除可能的怯场表现、处理和化解心理压力，恰当地登场、亮相、呈现、退场；呈现仪容仪表，有分寸地修饰自己的发型、妆容、服饰；尽显仪态架势感；在身型、手势、步法、眼神等方面做到举手投足、做足职业范；让声音为课程添彩，练气修声，善用情绪语言、语音（语意）效应吸引学员；还有布置场地、营造氛围；
应对掌控场：处理好意外状况，影响非常态学员的，形成训练张力，做到心中有期待、判断有依据、处置有手段。为了实现有效的主场掌控，我们可以做哪些事前准备，防患于未然呢？意外状况发生时，怎样妥善应对呢？讲错或忘词该怎么办？遇到场面濒临失控该如何处理？遭遇高手型学员或非常态学员带来的挑战，又该怎样化解呢？
引领带动场：通过深入的巧问和妙答、团队学习组织，促动、引导学员，有效控场，深度调动，实现既定的培训目标。提问是最重要的促动技术，要理解提问的作用，区分不同的问法，针对不同的训练意图提问，对于学员提出的问题，清晰该回答还是仅仅回应，利用个人、学习搭档和冠能小组，创造不同的团队训练氛围，处理好训练节奏和训练体验的关系。
（企业管理出版社出版）
作者简介：刘子熙
上海启能企业管理咨询有限公司 总裁
培训师职业化孵化平台“明师讲习所” 校长
2014—2016 年度“我是好讲师”大赛 导师团团长
《培训》杂志专家委员会成员
《TTT训的就是你：培训师职业成长手册》作者，毕业于北京大学法律系，曾于 1986年至1991年任职国家行政部门，1991年赴新加坡工作，进入咨询与职业训练行业。曾为几百家知名企业提供职业训练、管理咨询及辅导规划；年训练授课量多年近三百天，曾连续训练三十九天。其亲传的教练和授权导师多达三百多位，目前大多成为活跃在中国职业训练领域的佼佼者!
2023年10月29日
