今日（12月7日），DaDa英语在微信公众号发布一则“DaDa英语停服公告”。公告称，DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务。
DaDa英语表示，已经在第一时间组建了专项退费小组。目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内,所以请家长放心。2021年12月7日起，DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费。为了保障办理的时效性，建议家长登录“DaDa英语”APP和“DaDa官方”微信公众号线上自主办理退费,公司将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理；同时,请在APP办理赠课的课时兑换（赠课兑换截止时间2021年12月31日）。DaDa英语预计近期用户在线呼入量较大，在此期间请家长耐心等待，家长也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询退费办理进度。(服务办理时间:早上9:00到晚上21:00)。今年8月，DaDa英语曾在微信公众号发出“致哒哒学员和家长的信”，表示开始进行相关业务的调整和转型。信中提到，即日起，哒哒英语不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费；已完成报名的学员，哒哒英语将按政府指导意见继续履行合同，进行课程交付；并指出后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等。
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