“课程整体的压力不大,每天花1—2个小时的时间在线上就可以完成。上课时间也比较灵活,如果看不了直播课的话还可以看录播课。”美团骑手李九龙参加国开大学第二期班后感慨道。
近年,两新就业群体日益受到社会关注,作为其中的代表之一,“网约配送员”也被纳入国家职业分类目录。如何让骑手在工作中获得成长?如何让骑手在未来拥有更长远的发展?这些问题成为了推动外卖行业良性发展绕不过去的课题。
为此,美团配送与国家开放大学合作,为有学历提升需求的骑手提供零经济压力、更便捷的深造渠道,探索扩大骑手的职业发展空间。11月1日,国开大学三期开班仪式在北京骑手党群中心举行。这是继2021年10月首批“骑手上大学”之后,双方进行的第三次合作。此前已有全国189名骑手开启在国开大学的学习生涯,并在两年半之后获得大专或本科学历。
在国开大学三期开班仪式上,国家开放大学实验学院院长孙鸿飞表示自己非常高兴能够助力和见证广大骑手的自我提升,并对59名即将开始新征程的同学提出殷切期望——加强自律,坚持学习;积极参与,共同成长;心怀理想,勇毅前行。孙院长表示:“求知之路充满艰辛,但我们会全力支持,实验学院与你同行。”
国开大学三期开班仪式
勤学必有回报,一批又一批骑手接续求学
勤学必有回报,“学长”上学过程中实现晋升的事迹也给后来更多新学员以鼓舞和勇气。38岁的济南骑手李九龙白天利用等单跑单间隙、歇班的时间学习,晚上回家坐在桌前戴上耳机再认真学一遍。学期结束之际,他不仅拿到了专业文凭,还以突出的学习成绩在第二期“骑手上大学”项目中被评为“在线学习之星”,荣获一万元奖学金。他坦言,过去的学习生活是从未有过的经历和体验。
身为党员的杜金平也有类似的想法。他凭借着自身对计算机的兴趣和昔日创业的经验,萌生了向管理层更进一步的想法。于是,他积极向上一届“骑手上大学”项目的学长请教学习经验,提前为自己接下来短暂但珍贵的两年学习生涯制定学习计划。在开班仪式上,他说:“我深知这次上大学机会的来之不易,我会抓住所有可以利用的时间不断提升自己,不辜负大家的期望。
党员骑手代表 杜金平
“抓得住提升自己的机会,就有抓得住的未来”
经过这两期的积累,不少优秀学员脱颖而出。来自四川的杨志强就在前期课程中受益并获得职业晋升。他之前曾做过销售、移动业务办理等工作,深刻认识到“学历是一道槛”。对他来说,学历提升意味着人生新的可能性。“抓得住提升自己的机会,就有抓得住的未来。”
在平日的工作中,杨志强就表现出对互联网产品和技术良好的理解能力,很多同事遇到骑手App的使用问题来咨询他,他总能找到解决办法。在第二期的课程中,计算机和管理学课程的学习让他受益匪浅,他也从中学习了大量管理岗位的必备技能。今年8月底,他已成功升任副站长,基础数据的统计与分析都不在话下,站长平日的很多运营工作,都由他来分担。
作为管理者,每天早上9点,杨志强都会和表现欠佳的骑手复盘近期跑单的情况,并帮助他们提升业务能力。一名新入职的骑手表示预定单的地图显示不准,自己不是本地人也不认路,经过了解,杨志强发现这名骑手尚未熟习地图的正确阅读方式,经常将主路和辅路看错,骑手也没有及时向带教的师傅询问。了解情况后,他与带教师傅为骑手分析和讲解,并进行了心理疏导。杨志强说:“通过学习,我的逻辑思维变好,管理和沟通能力增强,现在跟骑手交流也更加高效,这对我成为一名优秀的管理者非常有益。”如今实现了职业晋升、收入增加,这让杨志强的日子变得更有奔头。“前段时间给家里人都买了保险”,说起生活上的改善,他也倍感自豪。
一批又一批骑手上大学,不断为自己未来的工作蓄力,项目相关人员也更加充满力量。随着外卖配送行业不断发展,社会对新就业群体的关注越来越多,新就业群体的发展也成为焦点,“骑手上大学”项目通过体系联动方式推进教育精准扶贫和乡村振兴,帮助骑手提升技能,为行业输出高质量就业人才
骑手学员获得定制开学礼物
美团配送与国开大学合作的“骑手上大学”项目持续推进,为一批又一批骑手拓宽前路,赋能每一个追梦个体,为外卖行业输入新鲜的血液与旺盛的活力,让更多人的明天更值得被期待。