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打击“网课爆破”,给线上教学更多安宁和秩序

张红雨

据澎湃新闻网等媒体报道,近日,河南郑州一位女老师上完网课后去世,在她生前的最后一次网课上,发生了网络暴力事件——有人在这位老师的直播间里语音辱骂、共享屏幕干扰课堂秩序。从事发后媒体对“网课爆破”的报道来看,维护网络课堂的安全已经刻不容缓。

疫情发生以来,网课成为不少学校保证教学进度和质量的重要途径。但网课不是将线下的教学简单复制粘贴到线上,老师们要想办法将不在“眼皮子底下”的学生全部吸引过来,本身就需要对课堂内容进行更多的创新与设置。

尽管有些直播平台提供了专供网课使用的相关功能,以方便师生操作和使用,但不少老师囿于年纪等原因,本身不太懂互联网操作。让他们一边讲课一边操作网课平台,观察几十个分屏幕的学生上课情况,还要对付那些来无影去无踪的网暴分子,未免有些强人所难。

维护网课环境安全,不能把责任都压到老师身上,而是需要方方面面的反思和改进。

比如,网络信息安全主管部门、司法部门等是否可以在职责范围内,加大对相关行为的惩处力度?针对近期频发的“网课爆破”现象,有专家提出,此举涉嫌触犯刑法中的侮辱罪。但该罪属于亲告罪,现实中一些老师往往会本着多一事不如少一事的心态而选择隐忍。也正是这种隐忍让一些施暴者更肆无忌惮。有报道指出,这类“网课爆破”行动往往是有组织、有预谋、有预定、有收费的。随着相关事态越来越频发和严重,有关部门其实可以考虑针对此类行为提起公益诉讼,用司法的力量为师生撑腰。

比如,现在不少老师上网课运用的平台都是商业性质的,不少功能和设计并不符合课堂教学需要。那么,有关部门是否可以协调相关平台,针对教学需要和安排,作出功能上的调整和完善,增加实名认证、课堂巡查等功能,以减少“闲杂人等”的乱入。从媒体报道来看,有的平台正在朝这个方向努力。

当然,线上教学对老师提出更多要求。在这方面,学校也应承担起更多的责任,及时对老师进行相关的培训和指导,对于年资较高的老师,也可以考虑通过配置助教、招募家长志愿者等方式,协助老师其管理课堂秩序,以及时解决相关问题。

媒体报道显示,有些“网课爆破”事件实际上是学生“引狼入室”导致的,有些学生故意请人来捣乱。针对这样的情况,实际上还有必要加强对学生的教育和引导,无论家长还是学校都应该明确告知孩子,线上教学秩序与线下一样,都是不容随意扰乱的,花钱购买相关“服务”更可能面临相应的法律后果。

时下,疫情尚未结束,这也意味着,网上、网下结合的教学模式还将持续。面对愈演愈烈的“网课爆破”,有关部门必须给予更高的重视,采取更给力的举措,打造、维护一个更安全、平稳、流畅的网络课堂。这不仅是在解决眼前的一个难题,更是对孩子们长久的成长负责。

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