近十万家建筑企业，建筑业从业人数已超5000万，在建筑行业面临转型升级的同时，从业人员职业能力的提升成为必然，对相关职业培训也提出了更高要求。
当职业教育迎来发展春天之时，在众多细分赛道中，建筑行业职业培训赛道吸引了不少企业的关注，嗨学网是其中之一。
“作为企业而言，一定要清楚自己的能力和禀赋在哪里、要知道自己的资源能够做些什么。”嗨学网CTO崔浩波说道。他对于建筑行业职业培训市场十分看好，“我们在做战略调整的时候也意识到，嗨学面向大众提供个人职业教育服务存在一些天然的弊端，比如获客成本较高。要想在职业赛道站稳脚跟，业务上就要更好地贴合国家战略发展，满足产业企业培训需求、满足建筑行业转型升级需要。把基于建筑产业企业人才发展的培训需求做深做透，真正成为用户终身学习的价值服务提供商。”
嗨学网成立于2010年，一直以在线的方式为学员提供职业领域的培训服务，涉及一级建造师、二级建造师、注册安全工程师、注册会计师、国家统一法律职业资格、执业药师等多个资格证书。面对新冠肺炎疫情等各种因素叠加的影响，嗨学网开始思考，如何将C端积累的教研、教学、服务能力延续到B端。
重重考量之下，深挖十余年在建筑行业培训的优势，嗨学网打开思路，于2021年正式推出数培通平台，从服务零散的个人中抽离出来，聚焦建筑企业，利用数智化平台，搭建起多场景的培训内容，为企业提供一站式的培训学习解决方案。
为建筑企业提供定制化培训解决方案
“培训方便多了，不受时间和空间的限制，我们也不用花费太多精力，直接在平台上设置好培训时间和培训计划，就可以按着步骤进行培训了。”2021年，中国建筑文化中心培训中心正式采用了数培通的相关服务并一直使用至今，中心主任刘永亮这样评价道。
中国建筑文化中心培训中心是住建部直属科研事业单位，主要负责建设领域的培训交流工作，不仅有行业培训，还有一级注册建造师继续教育、中级注册安全工程师继续教育以及行业人员管理和业务能力提升等线上、线下培训，还会依托专家团队为有关政府部门和企事业单位等定制专题式或诊断式内训。“我们每年培训的项目数和人数都不确定，少的时候一个项目培训几十个人，多的时候一个项目就要同时培训七八千人。”刘永亮表示，中心此前主要在线下为学员提供培训，受各种因素影响，线上培训的需求也越来越大。
与线下培训不同，线上培训对管理者的要求更高。“我们需要掌握每一个学员的学习进度。在线下，有现场的管理人员可以提醒学员。但在网上就不好控制了，也不知道学员是否在学。”刘永亮说道。
行业培训机构外，建筑企业也有培训的需求。
中国建筑业协会发布的《2022年建筑业发展统计分析》显示，尽管受到各种因素影响，2022年，建筑业从业人数仍有5184.02万人。
一级建造师、二级建造师……大多数在建筑业企业或者勘察设计企业工作的人，对该证书都不陌生。一级建造师考试是由住建部与人社部共同组织的执业资格考试，是针对工程项目管理人员的执业资格考试，该证书是担任大型项目经理的前提条件。持有建造师相应资格证书的员工数量和占比，是不少建筑企业在发展中关注的重点之一。
“一般施工单位会鼓励本公司员工考建造师资格证书，也会组织学习，或者买课程，或者请老师。”河北一建筑企业员工小贾如是说道。
嗨学网高级产品总监赵翌程在与企业交流中发现，“除了考证的需求，企业也想要有一套数字化系统来帮助他们进行人才管理，比如企业制度的日常学习和考核、企业各岗位各职级的职业技能提升、员工晋升的专业性考试等等。”
数培通将建筑企业的需求和线上培训的痛点一并考虑，一口气推出了云考培、云考场、云学习三大服务，全方位满足企业的相关需求。
“我们可以提供完整的学习服务体系，帮助企业拥有专属的人才培养数字化解决方案。”崔浩波解释，云考培针对建筑产业企业从业人员的职业资格证书获取需求，通过督学式的运营手段、高质量的课程体系和智能化的学习功能，提升建筑企业员工的职业资格考试培训效果。同时，云考场可以面向建筑企业提供人才技能考试和测评服务，帮助企业评估相应人才的技能和知识技能掌握情况。云学习服务则提供了综合性的学习平台和学习资源，满足企业多岗多类人才职业提升的学习需求，服务建筑产业企业职工的综合人才发展培养。
记者了解到，从2021年正式推出至今，已有50余家建筑企业使用了数培通服务，其中包括中铁隧道局集团、北京建工集团、中国建筑一局（集团）有限公司、中交公局第一工程有限公司等。
提供近两万门建筑领域课程
打开数培通的页面，有大量为企业量身定制的高质量在线课程内容，类型上几乎覆盖了建筑领域的方方面面。
赵翌程介绍，数培通上的课程主要有两类，一类是考培类课程，专门为建筑领域的各种职业资格考试准备的课程，包括建造师、注册安全师、造价师、监理师等等；一类是专业类课程，主要包括外部购买的课程和教育资源，以及嗨学网自行组织行业专家和学者专门开发的课程。
“整个课程包括题库在内，都是分专业、分岗位、分职级的，一共有近两万门课、20多万道题目。”赵翌程解释，对于有培训、出题组卷需求的企业而言，只需要在数培通中搜索关键词，就可以找到相关的课程和题目。
嗨学网高级学术总监徐玉璞进一步解释，所有考培类课程设计的思路都是首先让学员学会这门课，其次才是去参与相关的执业资格考试。
在小贾看来，二级建造师资格考试并不难，“本科本专业毕业后两年就可以考，基本都能过。但一级建造师考试难点儿，毕业满四年才能考，需要好好复习。”小贾本科毕业后进入这家企业，至今已有五年，平时工作很忙，难得能有完整的复习时间。考虑到像小贾一样的建筑企业学员工作日都很忙，数培通在开发考培类课程时特意设置了不同类型的课程，以期提升学员的学习效率。“比如集训类课程，主要集中在周末，学员们相对不忙的时候，可以迅速帮助学员们掌握考试的重难点，提升应试技巧。还有考前的冲刺课程等等。”徐玉璞说道。
“我们在开发考培类课程时，会结合近十年来相关执业资格考试的考情，对教材中涉及的内容按照考点进行拆分，按照考点在考试中出现的频次和重要程度，给每一个考点赋予等级，分为高频考点、低频考点、冷门考点等等。”徐玉璞解释，考点等级每年都在动态更新，即使是同一考点也会以不同难度的试题出现。“比如要考某一个工艺的施工流程，从判断题、选择题、问答题到辨析题，难度依次递增。”
徐玉璞介绍，通过集训课程、考点分级等方式，不仅能帮助学员逐级消化相关的知识点，也能给学员学习“做减法”，引导其用更少的精力达到更好的学习效果。
近两万门课程的背后是行业专家、讲师的默默打磨。徐玉璞表示，数培通有由教研老师、资深讲师、行业专家三个等级师资组成的团队。其中，教研老师有的是专业院校出身的大学生，有的是拥有丰富现场工作经验的企业员工，“这些老师的二级建造师持证率在50%以上。”资深讲师则是本专业出身同时具有丰富现场经验的老师，“百分百获得相关的执业资格证书，基本上教龄都在五年以上。”与此同时，数培通也会聘请建筑行业的专家，定期为学员开展线上讲座，“比如在一建考试之前，专家会来给学员们做指导，分析考试可能的方向和内容。”
加入实景模型、提供督学服务，提升线上学习效果
“公共课已经考麻了，实务废了，难道明年要重新考四科？”今年9月，刚刚参加完一级建造师考试的李猛（化名）在社交平台上发了一条状态。
“建筑企业的学员大都有一定的现场工作经验，但他们的工作可能跟考试内容有一定的距离。”徐玉璞以一级建造师资格考试为例说道，一级建造师考试的科目是分为专业考试和公共考试两部分，公共科目的考试是《建设工程经济》《建设工程法规及相关知识》《建设工程项目管理》三个科目，专业考试的科目为《专业工程管理与实务》。公共科目多是基础知识，并没有专业之分，而专业科目也就是专业工程管理与实务部分则分建筑、市政、机电、公路、铁路、水利等十多个不同的方向。
实务部分通常是考生认为比较难的部分，徐玉璞说道，“比如市政专业，即使是在市政工程企业的学员，工作中所能接触的内容也是有限的。但市政专业考试可能会涉及城镇道路工程、城市桥梁工程、城市交通轨道工程、综合管廊、生活垃圾处理等多个方面，学员没有接触过相关领域的话，学习时难免会有些困扰。”
如何让基础薄弱甚至零基础的学员也能听懂并学会？
数培通推出了3D实景课程，并在其中加入了大量动画。“我们有一个强大的后端团队，通过自有的模型师建模，可以把现场的一些工艺流程制作成动画。”徐玉璞表示，大量动画的加入让原本枯燥的建筑知识“活”了起来，“这样他们可以更好地去了解一些没有涉猎的工程领域的相关工作流程，更快地掌握相关的知识点。”
与此同时，为了保障学员线上学习效果，数培通还提供了督学服务。赵翌程提到，为保障学员在相关建筑类执业资格证书方面的通过率，针对企业的需求，数培通会和企业的HR一起制定学习过程中的督学标准和考核要求，“除了开发3D实景课程、增加有趣的教学元素等吸引学员学习课程之外，我们也很注重建立比拼赶超的学习氛围。比如，建立打卡社群、组织PK赛、学习红黑榜等等，培养学员的学习习惯。”
成果显而易见。嗨学数培通自2021年起已与中铁隧道连续合作两年，助力企业内部正在实施的“一建千人持证计划”，两年里中铁隧道整体参与线上学习人数超3800人，连续通过率为35%。嗨学数培通为北京建工五建集团提供一级建造师考培服务，通过率达到31%，相比使用数培通前效果同比提升近300%。为此，五建集团向嗨学发送感谢信，对课程的质量、规划、管理以及运营服务方面都表示了赞赏。
“至少五年内，我们还是要专注在建筑产业人才的发展上，努力为建筑产业的人才发展提供立体的、多维的、数字化解决方案。其实这十几年来，在整个建筑产业的人才培养，尤其是建筑产业中高级以上的职业技能人员的培养上，嗨学网积累了品牌优势、产品优势和组织优势。我们很清楚，嗨学网现在才刚刚入门，切入这个赛道，就一定要充分发挥自己的优势。”对于未来，崔浩波说道，如果继续向B端延伸，或许还可以走进院校，深度参与建筑产业人才培养。
文/杨菲菲
