随着老龄人口比例的增加、人口老龄化问题日益显现、经济社会适老化趋势明显、产业发展环境进一步优化、产业发展环境进一步优化、康养服务需求急剧增长。在此时代背景下,国家三部委联合发布了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017~2020 年)》,标志着第一个智慧养老产业规划出台,我国智慧养老产业迎来了发展的黄金期。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,推动智慧社区在老年人中的普及和应用,1月18日,曲阜师范大学计算机学院“原居安养小分队”社会实践队聚焦老年人实际需求,走进社区,对于智慧养老进行深入走访调研。
养老服务作为中国社会最为关注的话题之一,从曾经的养老到现如今的智慧养老,这是国家的对养老服务的重视,更是人们生活日益改善的重要体现。智慧养老是指利用先进的科技与信息技术来提升老年人的生活质量和养老服务的质量。通过智慧养老,老年人可以使用智能设备远程监测体征变化、自助预约医疗服务、实施定期的健康评估等,方便了老年人的日常生活。同时,智慧养老还提供了社交互动和娱乐服务,让老人能够与家人朋友保持联系、参与群体活动,并享受到更多精神上的愉悦和满足。特别是如遇紧急情况,将会在第一时间采取急救并护送上级医院,同时派护理人员陪床护理,直至老人亲属到位,从而真正实现老有所医。
在调研过程中,实践队成员向社区工作人员了解到,传统养老模式往往缺乏个性化和差异化的服务,无法满足老人的个体需求,常常需要老人到养老院或疗养中心才能获得相应的服务,缺乏居家养老的便利性。此外,实践团队还关注了老年人对智慧养老的看法,在我们访问的许多老年人表示,智慧养老的发展为他们提供了更多的选择和便利,但也提出了一些建设性的意见,比如希望增加更多健康养老类的活动。
图1 为实践队员与老年居民进行交谈 通讯员韩琪儿 供图
同时,队员们认真记录了观察到的细节和老年居民的反馈意见。将走访所得的信息进行整理和分析,制作成报告。在走访中,队员们也意识到养老服务社区需要持续关注和改进,以更好地满足老年居民的需求。老年居民对增加健康养老类的活动提出的建议,为我们未来的社会实践提供了改进方向。
本次调研为推动实践队的进一步改进和发展提供了重要的数据和建议。通过了解老年人的养老需求、养老模式的现状以及智慧养老的看法,可以更好地关注和支持老年人的生活,为老年人提供更好的养老环境和服务。
图2 为实践队全体成员合照 通讯员朱明君供图
撰稿人:韩琪儿
曲阜师范大学计算机学院“原居安养”社会实践队
指导老师:孙泽玮