极目新闻记者杨锦英
4月23日，有网友发帖称，海底捞佛山万科店推出了一项小学作业辅导服务，引发热议。24日，极目新闻记者咨询海底捞客服热线了解到，该服务系为用餐过程中有学习需求的孩子提供学习空间，不涉及专业的辅导和培训，且建议监护人陪同到店。
网友发布的照片显示，广东佛山市南海万科广场的海底捞门店外设置了一块宣传牌，称从周一至周四17:00到21:00提供小学作业辅导服务，只限当日就餐的小朋友，法定节假日除外。
这项服务具体如何提供？24日，极目新闻记者咨询海底捞客服热线了解到，门店会为用餐过程中有学习需求的孩子提供学习空间。如果孩子在学习中遇到困难，服务员会在服务行业内力所能及的范畴提供帮助。
“门店只是提供学习空间，不涉及专业的辅导和培训。其他的服务详情，可以到店咨询。”该工作人员表示，为安全起见，建议监护人陪同孩子一同到店。
