小乐最近参加了某知名企业的招聘,过五关斩六将后,顺利杀入了最后一轮面试。就在他摩拳擦掌准备大展宏图之际,却得到了不幸落败的消息。
小乐很郁闷,心仪的岗位看似唾手可得,怎么就这么空手而归了?他很想知道失败的原因。
通过职业指导师的模拟面试和分析后发现,尽管小乐的逻辑思维、沟通能力较强,但他在沟通中有个致命伤——说了很多“ 但是”。
指导师
你如何评价自己在面试中的表现?
我觉得挺好,但单位还是不要我。
小乐
指导师
你的具体应答质量如何?
我每个问题回答得都不错,结束时还作为小组长总结发言,但还是被淘汰了。
你觉得自己不成功的原因在哪里?
可能是专业、工作经验方面的原因,但是我看有些被录用的人也没什么工作经验啊!
小乐
由此,指导师意识到小乐在表达上的欠缺。
面试官一般都是根据求职者的表达情况,来判断他们的能力及其与岗位的契合程度的,面试官希望看到求职者对自身有清晰的了解,表达时充满自信、目标明确。
小乐喜欢用“但是”,看似诚恳、谨慎,却暴露了他自信不足、遇事消极的一面;同时,面试官的关注点也会转移到“但是”后面的部分,这对求职者很不利。
如何改变这样的表达习惯?越过“但是”,直接表达自己的想法、愿望不失为一个好方法。
例如,将之前的“我觉得挺好,但单位还是不要我”改成“我尝试过了,我觉得如果再多一些机会,就会有成功的可能”,这便是从具体的面试语言表达方式入手,让求职者跳出固定思维,着眼于现在、未来。
此外,求职者在面试中应多方面展示自身优势,而非频频谈及以往工作中的疏漏,可以讲述自己在学习、工作、社会活动中的成功案例,以及从中获得的感悟、能力的锻炼等。
面试回答没有标准答案,但面试官能从回答中判断求职者的道德素养、应变能力、团队协作能力……因此,求职者一定要向面试官传达积极、自信的信号。
很多毕业生习惯在面试中说“我没经验,但是我可以学”,而更好的表达方式是——由于我没有经验,因此我在面试前自学了这项技术。我认为良好的自学能力、主动的态度能让我胜任这份工作。
总之,越过“但是”这道坎儿,自信地展现自我,才有更大可能找到理想的工作。